开封市祥符区税务局：便民平台更便捷 办税服务更高效

2022年5月19日上午，全国人大代表、全国道德模范郭建华再次走进开封市祥符区税务局办税服务厅办理社保业务，体验优质税费服务，高度肯定“问办合一”、远程办税、绿色通道等高效服务模式。

在社保非税区解难题绿色通道窗口，该局第一分局通过与区社保局联办服务，对郭建华办理的疑难社保问题进行了快速办理。在自助办税区，郭建华向正在取票的纳税人详细了解办税服务情况，询问纳税人对于该局的意见建议；到“问办合一”专区，查看智慧化办税。工作人员专业知识扎实，办税流程规范标准，服务贴心。

“办税人员服务很贴心，业务很扎实，疑难问题得到一窗式快速解决，让我充分感受到税务部门服务群众、服务百姓的为民所想、解民所忧的工作态度。在受疫情影响的当下，希望你们能够继续发挥职能作用，当好优化营商环境的排头兵，为市场主体提供更加高效、便利、规范的税费服务，促进祥符区经济高质量发展。”郭建华说。

该局相关负责人表示，税务部门将进一步扎实开展“优化营商环境行动”和“便民春风行动”，始终坚持以纳税人需求为导向，通过不断优化税费服务来为纳税人提供更加优质便捷的办税体验。

供稿:王建凯 王绅

编辑：何高峰