十年砥砺奋进 今日再铸辉煌

——中卫沙坡头机场通航10周年记

马德军

2008年12月26日，中卫沙坡头机场正式通航。回眸成长的这10年，中卫沙坡头机场努力克服发展瓶颈，积极融入地方“五个城市”建设，坚持“12336”发展思路，始终将服务和促进地方经济社会发展作为中心任务，稳定运营北京——中卫——乌鲁木齐/重庆、中卫——西安——上海、中卫——银川等6条航线，7个通航城市，“通北京、联枢纽”目标初步实现。年旅客吞吐量由2009年的4.18万人次增长至2018年的24万人次。

不断优化内外关系  倾心打造“美丽空港”

中卫沙坡头机场认真践行西部机场集团“两谋原则”，深入推进“美丽空港”建设，落实员工关爱机制，定期开展谈心谈话，不断改进工作生活条件解决后顾之忧，增强员工正能量和幸福感，和谐内部关系，激发员工干事创业热情。

坚持定期向中卫市委、市政府汇报行业新动态和工作新情况，积极落实地方发展的要求和关切。协调领导多次拜访民航西北地区管理局及各航空公司，深度参与航线航班洽谈，累计拨付航线补贴资金3.2亿元，不断完善航线网络建设；争取市政府支持机场基础建设，其中：2015年投资584万元完成机坪扩建，2017年投资800万元建成智能化停车场。此外，还开通机场至市区免费公交专线，累计减免土地税、房产税等税费1136万元。

实施三大战略  实现跨越式发展

恰10年，芳华正好。中卫沙坡头机场以“做优最佳旅游支线机场品牌、做强通航产业、做大航空货运市场”为战略定位，书写发展篇章。

始终以“做优最佳旅游支线机场品牌”为使命。加强服务规范化、精细化管理，着力培养员工服务意识，针对不同客户提供差异化服务，做优服务品质。累计投入200余万元整治环境形象，实施绿化保洁服务专业外包，改造安检通道、卫生间、标志标识，增设候机楼绿植墙、盆景，做优服务环境。优化服务流程，增设自助值机、一证通关设备，航站楼按摩座椅实现全覆盖，做优旅客体验。

始终以“做强通航产业发展”为指引。主动利用净空环境优的条件，大力引进通航业务，定期与军方、空管等单位沟通协调，确保运输生产和通航运行顺畅。强化管制、通导、气象等专业资质能力，优化保障流程，完善保障措施。2018年顺丰大型物流无人机成功演示飞行，现已成为海南航校、彩虹无人机、顺丰等15家航企常年训练、试验基地，年保障通航起降2.8万架次。

始终以“做大航空货运市场”为目标。积极与顺丰、西部机场集团物流公司加强沟通，依托大企业发展平台，深度开展货运市场营销。与当地硒砂瓜、牛羊肉、花卉、种子等企业合作，丰富货物品类。协调市政府出台航空货运补贴政策，利用多平台推广地方特色产品，创造大环境。2018年完成货邮吞吐量160吨，年均增速达30%以上。

强化六个支撑  提升发展品质

回首10年，中卫沙坡头机场始终以安全保障、服务品质、人才培养、信息化建设、基础建设、党建引领为支撑，发展品质获得持续提升。

强化安全保障支撑。健全安全管理体系，编制安全、运行、安保、应急救援四大体系各类手册13册，落实法定自查，强化“常态化”隐患排查整治，顺利通过安全审计、安保审计、机场许可证换发符合性检查。提升机场保障能力，投入310万元增加专业保障车辆设备，客梯、传送带等主要保障车辆实现一主一备。强化空管保障能力，实现管制、气象岗位人员均双证，通导岗位人均6证以上，投入620余万元升级气象自动观测系统，安装ADS-B系统。强化安保能力，争取100余万元改造机场安保监控系统，实现机坪、航站楼、导航台等重点要害部位全覆盖，增加候机楼安防闸机。强化应急处突能力，投入120余万元购置消防通信指挥车、消防救援设备，与地方医院合作，实施医疗业务外包。

强化服务品质支撑。建立健全服务标准体系，制定《服务质量标准》等5部规章，落实“一票否决制”，员工服务行为进一步规范。定期组织服务主题宣传教育、服务大讨论活动，深化员工“人民航空为人民”服务理念，开展服务礼仪、话术、特殊旅客应对等技能培训，员工服务意识和能力明显增强。对贵宾厅、母婴室、按摩座椅进行集中改造，增配行李手推车、自助值机设备，引进专业贵宾服务、商贸公司，推行“同城同价”，服务内容更加丰富。

强化人才培养支撑。根据员工发展潜质，制定落实人才分类培养规划，累计培养分公司中层干部12人，班组长、机关管理人员19人，各类后备人才14人。着力提升关键岗位资质能力，利用干部大讲堂、班组交流、技能比武等多种形式，培养员工专业技术水平，关键岗位资质能力达100%。荣获市级消防技能比武团体一等奖，“应理杯”服务技能竞赛优秀奖等荣誉。搭建人才创新发展平台，建立员工技术职称评聘、创新激励等机制，设立劳模工作室，聘任各类技术职称6人，表彰奖励微创新项目6项14人次。

强化信息化建设支撑。投入150余万元完善信息管理硬件设施，增加机场离港、安检等网络网关、硬件防火墙，提升机场信息安全能力。投入70余万元增加旅客自助服务设施，升级机场值机柜台、安检通道设备软件，实现旅客“一证通关”功能。通过班组微创新，开展信息管理研究和应用，利用Google earth自主开发机场净空管理软件，实现净空管理数据化、可视化，利用机场WIFI分析进出港旅客构成。

强化基础建设支撑。争取民航局、地方政府支持，扩建C类停机坪2个；完成海航航校、航天十一院基地机库建设；航空货站综合库房预计2019年可建成投用。加快推进机场二期扩建项目，协调市政府保护控制机场未来发展用地2400亩。计划新建1万平米航站楼、5个C类停机位、3部廊桥、1条联络道，已完成总体规划修编。

强化党建引领支撑。深入贯彻党的十九大精神，扎实开展“不忘初心、牢记使命”等主题活动，发挥党员模范带头作用，强化全员日常教育，凝聚发展合力。坚持党委中心组学习制度，严格执行“三重一大”民主决策，班子管理水平不断提升。扎实推进党建进班组活动，实现“两组共建、两长同设”和“两级互联”，切实推动党建与发展相融互促。认真落实“一岗双责”，开展“廉洁自律警示教育”活动，严格党员干部管理监督，未发生干部违法违纪行为。充分发挥工会、共青团组织作用，开展青年文明号创建，通过春游、新年晚会、员工生日祝福等活动丰富员工生活。

风雨兼程已十载，海阔天高正起航。站在新的发展起点，中卫沙坡头机场将继续坚持“12336”发展思路，进一步深化“航空+旅游”合作方式，深耕航空主业市场，加大航空客货运市场营销，助推中卫经济社会发展。