题目

答案

以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工

用老板的心态，全心全意地将工作做好#不用领导推动，自己整天找事做#认为手上的工作是最理想的

哪个有关心态的理解是错误的

封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力

“垃圾桶哲学”是指

做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历#做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情#不挑剔工作

下面哪些有关心态的描述是正确的

手上的工作永远是最理想的#专心将自己的岗位发挥到最好#学会喜欢上需要做的事情

做事总给自己借口，经常将“好难”挂在嘴边是下列哪种心态

推脱心态

题目

答案

沟通时，会让对方觉得“压力山大”的是

零反馈#直接批评对方

与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳

用共通的语言来沟通#主动沟通

下列哪些是有效的沟通方式

沟通前先将情绪层打开#反馈自己的感受#用SMART工具来沟通#主动跟进

下列关于沟通的描述哪项是对的

积极互动

日常工作中，我们应该用什么样的语言来与人沟通

对方能听懂的

题目

答案

下列对企业运营框架描述正确的是

企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的#财务预算是将商业模型的量化#企业运营的策略、计划、执行是拆不开的#管理流程就是一个沟通的流程#绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递

企业的经营是一套

企业运营的规律

企业运营框架的两大作用是

帮助企业找到市场规律#帮助企业适应市场规律

企业运营框架可以

将企业的沟通从无序带入有序#建立企业每个部门之间的系统协作#让企业更加高效的运营

下面关于商业模型描述正确的是

商业模型是描述一个企业怎样创造、交付与保留价值的思路

题目

答案

为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试

因人而施#用鼓励机制让员工投入#帮助你的下属成功#担任下属的教练

哪些有关管理的理解是错误的

领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为#要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们#公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法

哪些方法可以激励你的团队

制定指标时，让团队成员参与#及时和团队成员沟通

哪些有关管理的理解是正确的

企业的文化需要有配套的管理机制#员工的互相信任需要有机制来做支撑#先授予责任，再授予配套的权力

下面关于企业文化描述正确的是

企业文化是企业的价值观，是企业所有员工的行为准则

题目

答案

职场的能力公式是

能力=价值观、心态×沟通×知识

在职场中，作为一名职业经理人需要

清晰自己的定位，尽量找机会发挥#在不过自己的底线前提下，努力做好自己岗位#有清晰的价值观底线

职场是由很多企业组成的，下列对企业中职业经理人的理解正确的是

存在价值是解决企业面对的问题#需要具备企业运营的能力

在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的

上有政策，下有对策#建立阶层分明的组织结构#为自己的部门争取更多的资源

做事需要有计划，以下说法正确的是

做好计划就是为更好的应对变化#做计划时需要将细节考虑周到

题目

答案

在职场里，建立人脉主要是靠：

影响力

下面哪些价值观，是职场里需要提倡的

空杯心态#充满感恩#不断改善

作为一名职业经理人，下面哪些心态是需要培养的？

敬业的心态#自律的心态#终身学习的心态#利他的心态

要在职场建立健康的人机关系，只要是通过什么？

大大小小的沟通场景

下面关于定位的描述正确的是？

定位就是根据目标人际关系来选择合适的价值观、心态与沟通方式