华章MBA带您了解MBA面试【(Leaderless Group Discussion 】五大题型，为您的MBA之路扫除障碍。

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无领导小组讨论的试题从形式上而言，可分为开放式、两难式、多项选择类、资源争夺型和操作型。

　　1．开放式

　　(1)概念与形式。

　　开放式问题，是指表达对一件事情、一种观点的看法、启示或感想，这种题型回答的角度有多个方面，答案的范围可以很广、很宽、很完备。在提问方式上常考对问题整体的看法，或者其中的原因、危害或要求给出建议等。是管理类专业硕士面试中常考的一种题型。例如：

　　任何一个领导者都有一定的权力。但就领导者本身而言，要达到有效的自我约束，你觉得应该从哪几个方面着手？请谈谈你的看法。

　　讨论对“性格决定成败”这句话的看法。

　　(2)能力要求。

　　开放式问题回答角度众多，能够考查考生思考问题的全面性、针对性和深度，要求看问题不偏颇，思路清晰，能够善于提出新的观点和见解来不断完善讨论结果。

　　这类问题不容易形成考生之间的争辩，而是有助于形成一团和气的讨论氛围，相对于多项选择等对抗型的题目而言，难度较小。开放式问题更适合以任务为导向的领导者脱颖而出，通过对题目的精准分析引领团队，拔得头筹，因此对题目本身的分析和题目背后丰富的材料积累就显得尤为重要。这种题目可以想象成一个研发任务团队研发的过程，因此建议考生除了将问题分析清楚外，还要不断捕进讨论进程，体现组织协调能力，从而在面试考试中稳操胜券。

　　(3)特点。

　　第一，作答范围宽泛。

　　开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛，没有标准答案，但是有指向性。只要方向正确就基本可以被团队和考官所接纳，这会给考生极大的发挥空间。因此要想胜出，考生在内容方面可以走两条路：一是进行观点补充；二是谈论的内容比他人更有深度。与此同时，考官通过思考进行主观判断，并结合考生之间的横向比较来给出评价。

　　第二，不易综合评价考生。

　　在无领导小组讨论过程中，这类题不会产生很大的意见分歧，不太容易引起考生之间的争辩，所以，这类题虽然容易出，但不容易对考生进行综合评价。如困境面前的灵活应对、争执之下的礼貌风度、紧迫环境中的当机立断都不能够最大限度地展现出来。因此，考官不能深入了解考生的个性特征、理解能力及交流沟通能力。

　　第三，呈现与社会现象、商业案例紧密结合的趋势。

　　在无领导小组讨论面试中开放式问题相对于其他题型来说更为容易，也更为粗略一些，但近年来，开放式问题一般都与社会现象、商业案例紧密结合，来考查考生各方面的能力素质，从而增加了考查难度，增强了考核效度。因此，需要考生进行有效的知识背景的扩充和学习，多关注时事热点、多了解中央政策走向、多总结管理经验和多分析企业经营案例。

　　开放式问题题目涉及内容广泛，容易出题；对考官而言，较为平和的讨论氛围利于考官判断考生的分析能力，公平性较强。

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　　(4)例题精讲。

　　例题1，你认为什么样的领导是好领导？

　　命题解读

　　开放式问题的最大特点就在于其思维的发散性。对于“好领导”的标准，一千个人会有一千种答案，但千万不能因此就认为这类题可以信马由缰，而应该 “形散神聚”，有明确的答题依据。管理类专业硕士面试的考生本身具有一定的管理经验，对于好领导更应该结合以往的经验和管理学的一些知识来谈。

　　专家点睛

　　对于这道题，考生可以结合自己的理解和认识，选定一个标准，从多方面来作答，如领导的人格魅力、领导艺术、领导的专业技能、领导的管理方法等。

　　解题思路

　　思路一：我心目中的好领导应该是能够正确地认识自己、完善自己并有着完美人格的领导。一是率先学习，不断完善自己；二是工作作风优良，职业道德感强；三是廉洁自律意识强，自我约束严；四是刚正不阿，对待下级公正公平、坦诚相待、和蔼可亲；五是能与上下级形成良好的互动关系，有能力打造优秀团队。

　　此思路采用完美无缺式的答题方式，把做一名好领导的各种要素尽可能地进行罗列，内容丰富，逻辑性强。

　　思路二：是否是好领导，要看站在哪个角度来看。在上级领导的心中，好领导要工作能力强、工作技能高、执行能力强、工作责任心强、工作效率高、心态好、对组织忠心、自我学习与上进心强、有过硬的业务能力、在员工与领导的工作之间有良好的人际关系等。对上级领导交待的各项工作认真完成，对下级工作事项要督促全体员工认真执行。但作为下级，我想领导的适应能力也非常重要，不能仅考虑领导要具备什么素质。

　　此种思路采用辩证分析的答题方式，谈到了对于好领导的评价标准不能仅从一个角度来看，还要考虑到领导的适应能力等。虽然无法面面俱到，但由于采用了独特的表达方式，也能给考官一个打高分的理由。

　　思路三：一个好领导应当至少具备三个条件：一是要有足够的智力水平，见解有足够的高度和深度；二是要有比较强的领导能力，能尽量让下级发挥出最大的潜能；三是要有比较高的情商，和下级相处收放自如，既有威信力又有亲和力。

　　此思路采用宁缺毋滥的答题方式。只抓住好领导要具备的智商、情商以及领导能力三个方面来谈，观点非常鲜明。缺点是内容稍显单薄。

　　思路四：好领导一要有凝聚力，能够营造整个团队的向心力；二要有敏锐的判断力，能够准确捕捉发展的趋势；三要有独特的思考能力，工作中有创新性；四要知人善用、量才而用，为人才创造良好的发展空间；五要体恤下级，能对下级的贡献作出合理到位的评价，敢于承担责任，处处考虑团队大局。

　　此思路采用细致入微式的答题方式。从细节入手，以小见大，思路清晰。缺点是过多地从答题者的角度谈对领导的要求。

　　例题2一位企业的管理者在回顾企业二十多年的发展历程总结说，过去企业是大而全，小而专，是企业办社会，企业承担了太多的社会责任，负担太重了。企业是因为盈利才能够生存下去的。因此企业能够保证利润最大化，保证股东利益最大化，就是承担了应有的社会责任。问题：请对该管理者的这段话进行分析和评述。

　　命题解读

　　这是一道典型的开放式问题，解题思路和结构化的解题、破题思维是一样的。在发言、讨论或总结陈词时，应该有一个明确的观点，能够从整体上对自己的看法进行阐述。而明确的观点来自于准确到位的分析。应该对企业的社会责任感、企业之间的利益关系有清晰的认识，还可以结合我国社会发展的特殊进程、企业特点等进行阐述，给出比较准确、全面的答案。

　　专家点睛

　　作为开放式问题，本题没有绝对的标准答案，但是有方向性的要求。如对此题的破题表态基本上不应有偏差，否则证明本组人员没有分析问题的基本视角，不具备管理类专业硕士的基本素养。但是在分析部分，可以各抒己见，言之有理即可，不断地完善团队的答案。如果考生想在内容上出彩，就需要不断地提出新的想法来论证自己的观点，如果能有一定的深度是最好不过了。当然，比较好的言语表达能力，能够让他人更好地接纳自己的内容。

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　　解题思路

　　观点表述：

　　案例中管理者的说法有一定的道理，但不完全正确。有道理之处在于考虑到我国经济发展的具体进程，对企业的管理不够科学，一定程度上确实使得企业承担了更多的负担。说它不正确是因为唯利是图的价值观，这种利润唯一、利润至上的发展观念不利于企业自身的发展，对社会也会产生恶劣危害。

　　具体分析：

　　社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的责任和义务。企业的社会责任涉及诸多方面，如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。此外，企业还要对股东、媒介、社区、政府、交易伙伴、消费者等利益相关者负有特定的责任。

　　过去企业负担过多是指在计划经济时期，由于政企不分开，企业承担了过多的社会职能，导致企业应有的经济职能无法充分发挥，使得企业没有活力。

　　社会主义市场经济体制，确立了企业是自主经营、自负盈亏、自我发展、自我完善的独立法人和市场竞争的主体，保证了企业作为经济组织所应有的经济职能得以充分发挥，

　　赚钱是企业作为经济组织的首要目标，但并非唯一目标。企业还应建立长期发展战略，设置发展愿景，用发展的眼光看问题，保证企业的长足发展也是其重要的目标之一。

　　按照社会责任的概念和涉及的内容，不能说赚钱就是企业承担了应有的社会责任。其基本的社会责任还包括遵守我国的法律规章制度、维护行业秩序、吸纳社会劳动力、为社会提供就业机会、在发展的同时保护好生态环境等。

　　(5)策略小结。

　　对于考生来说，开放式问题的特点就是没有固定的答案，而且考生容易产生共鸣，不容易因为以上问题产生过多的争辩。因此，考生在回答此类题目时应注重答案的全面性和针对性，还要注意思路清晰、逻辑合理，在此基础上可以自由发挥、自由想象，更好地引导大家进行标准的划分，才能更好地成为领导，在过程中更需要每个人更高层次的融合能力。考生完全可以根据自己的知识积累进行回答，只要言之有理、条理清晰就是不错的答案，如果再能有新观点、新思路，作答就更是锦上添花了。