基于RoBerta-BiGRU-Attention的景区评论情感分析研究——以沈阳市为例
(2023-10-11 08:56:33)1 论文标题:基于RoBerta-BiGRU-Attention的景区评论情感分析研究——以沈阳市为例
2 作者信息:项瑞良, 李征宇, 孙 平:沈阳建筑大学,计算机科学与工程学院,辽宁 沈阳
3 出处和链接:项瑞良, 李征宇, 孙平.
基于RoBerta-BiGRU-Attention的景区评论情感分析研究——以沈阳市为例[J]. 数据挖掘, 2023, 13(4):
312-326. https://doi.org/10.12677/HJDM.2023.134031
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摘要:游客在评论中所表达的意见和感受,能够直观地反映他们对旅游目的地的评价,同时语气鲜明、情感强烈。由此带来的巨大而动态的信息空间需要消费者和产品/服务提供者共同理解和导航。针对目前景区在线评论文本情感分类准确性不高的问题,提出一种基于RoBerta词向量和双向门控循环单元(BiGRU)的改进模型,使用能够表征文本丰富语义特征的Roberta模型进行词向量表示,结合能够长期保留文本上下文关联信息的BiGRU神经网络提高模型的分类效果,并在此基础上引入注意力(Attention)机制,突出文本中更能表达分类结果的情感词权重,提高情感分类的准确率。将上述模型分别在沈阳市3个景区评论数据上进行情感极性分类和预测,实验结果表明,该模型在各数据集上都获得了良好的性能。同时结合LDA主题模型分析,得到游客评论的期望和诉求,为沈阳市旅游业发展提供技术支撑以及未来发展意见。
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