家长和老师出现矛盾到底如何处理？

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很多家长也不愿意找老师的茬，到学校找老师，那肯定是有备而来，至少他认为自己有理。很多老师也不愿意和家长接下矛盾。那如何解决呢？

1、家长有备而来，老师要沉着，听其言，观其色，尽量化解不快，用心沟通，只要咱真心关心孩子，家长会有气而来，满意而去。咱也愿意当个好家长呀！

2、家长万一说不好听的话，一定要忍一忍，要有大心胸，才能化解矛盾，然后再慢慢解释，家长也会理解的。

3、耐心听家长诉苦，找的家长症结，及时沟通，进而理解。

4、要让家长知道自己的确是关心孩子的，也可能是一时疏忽所致，敬请理解。

5、一般报家长不会刁难老师，如老师顺其家长，家长或许感到自己不对，太过分，会耐心与老师沟通。

6、要耐心倾听，让其家长感觉你的确是尊敬他。家长有事也就消了一半，在静下心来交流，家长也肯定心平气和。

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