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以退为进——校长和教师发生矛盾时的策略(荔湾区西关培正小学  黄碧然)

(2014-03-30 22:40:22)

    2014年3月3日下午,在童宏保副研究员的主持下,柯中明校长、钟群莲校长两位经验丰富的校长和我们进行了学校工作改进与跟岗经验分享的对话。其中钟群莲校长谈到的一起案例引起了我的深思。

    案例:一名第一期的卓越小学校长新到一所学校主持工作。学期初学校公布了本学期一些教师上示范课的安排,教师没有异议。可是开学初不久当轮到一名当了二十多年的语文科长要上示范课的时候,该名教师坚决不上,她表示如果校长行政来听课的话那堂课就做练习。主管教学的行政和她谈了也没有效果。以前的校长也说这名教师很难管理。如果不听这名老师的示范课,其他教师也可能提出要求不上示范课,新任校长的威信就会下降;如果行政一定要听这名老师的课,听的就是学生做练习题,教师不做任何指导的课。

    这时新任校长应该怎么做?新任校长请教钟校长。这是考验校长智慧的时候。处理得好,得到大家的信服,工作就会容易开展。处理得不好,新任校长很难立足。钟校长不愧是经验丰富、懂得管理艺术的校长。她首先分析这名教师之所以敢和校长叫板的原因:这名老师肯定有“料”,即专业技术过硬,不然不可能在这所学校做了二十多年的语文科长巍然不动;第二,这名老师也是在试探校长的水平。

    钟校长提出两点意见:第一就是将这名教师和校长的矛盾转化为这名教师和其他教师的矛盾;第二就是在教职工大会上,校长讲话,当然前提是不能点名。大意就是这次听课发生了小插曲,出现了不按照计划上课的情况,这里面的原因有多种,既有教师的原因,也有可能是由于我们的工作不够细致,没有做好,令教师不满意。现在为了让工作做得更好,重新安排上示范课的计划。请每一位教师上报上示范课的情况……

    这样,校长将球抛回给了教师们,尤其是那名语文科长。教师们心里有数:本来我不用上示范课的,现在一折腾倒成了全部人都要上示范课。语文科长心里也很明白:校长说学校的工作不够细致,重新报上示范课的情况也是给自己一个台阶。后来结局大家都猜到了,这名科长上了示范课。几经下来,现在这名科长成了校长的得力助手。校长还拟提拔她做教导主任呢!

     这个案例给我不少感悟。当校长和教师发生矛盾时,校长要怎么做呢?

     感悟一:校长一定要保持冷静,要大度,绝对不能和教师当面冲突,不然赢了一时,输了一世;或者是赢了起点,输了终点;又或者是赢了一人,输了众人。

    感悟二:原则问题不能让步。如果在这件事情上这名教师不上示范课,校长无可奈何一味退让的话,那带来的后果就会很严重。学校既定的计划可以随意改变,很多事情就没有原则了。无规矩不成方圆。在原则问题上校长不能让步

    感悟三:校长要有以退为进的智慧。以退为进出自汉朝扬雄《法言·君子》:“昔乎颜渊以退为进,天下鲜俪焉。”本指以谦让取得德行的进步,后指以退让的姿态作为进取的手段。以水之柔,克彼之坚,以退为进,避其锋芒。以退为进策略是指以退让的姿态作为进取的阶梯,退是一种表面现象,由于在形式上采取了退让,使对方能从己方的退让中得到心理满足,不仅思想上会放松戒备,而且作为回报,对方也会满足己方的某些要求,而这些要求正是己方的真实目的。在这件事情中,校长的“退”坚持了原则,保护了自己不直接和教师发生冲突,让众人的“口”代替校长的“口”引导教师怎么做,也让教师有回旋的余地,是一种很高明的艺术。

最后推荐大家看一本书,张新国写的《有一种方式叫以退为进》。生活是一门学问,其中最难掌握的恐怕就是进退之间的尺度。人生中的抉择往往是进退的抉择。只要我们细心品味,就会发现人生并不是在任何时候都要一往直前,而是应在关键时刻运用以退为进的策略和智慧。

     谢谢钟校长给我的启迪!

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