(单选题) 1: 管理活动的本质是( )。
A: 对人的管理
B: 对物的管理
C: 对资金的管理
D: 对技术的管理

正确答案:


(单选题) 2: 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ ）。
A: 目标效价高低是激励是否有效的关键
B: 期望概率的高代是激励是否有效有关键
C: 存在着负效价，应引起领导者注意
D: 应把目标效价和期望概率进行优化组合

正确答案:


(单选题) 3: 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（ ）。
A: 生理和自尊的需要
B: 生理、安全和自我实现的需要
C: 生理、安全和社交的需要
D: 安全和自我实现的需要

正确答案:


(单选题) 4: 企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（ ）的观点。
A: 社会系统学派
B: 经验主义学派
C: 权变学派
D: 管理科学学派

正确答案:


(单选题) 5: 人际沟通中会受到各种“嗓声干扰”的影响，这里所指的“噪声干扰”可能来自于（ ）。
A: 沟通的全过程
B: 信息传递过程
C: 信息解码过程
D: 信息编码过程

正确答案:


(单选题) 6: 在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( )。
A: 领导
B: 组织
C: 创新
D: 控制

正确答案:


(单选题) 7: 计划和（ ）是一个问题的两个方面。
A: 控制
B: 指导与领导
C: 人员配备
D: 组织

正确答案:


(单选题) 8: 决策的精髓是（ ）原理。
A: 限定因素
B: 许诺
C: 灵活性
D: 改变航道

正确答案:


(单选题) 9: 企业组织结构必须与其战略相匹配，企业战略对组织结构设计的影响是（ ）。
A: 战略不同，要求开展的业务活动也随之不同，从而会影响部门设置
B: 不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系
C: A和B都对
D: A和B都不对

正确答案:


(单选题) 10: 管理工作中居于主导地位的是（ ）。
A: 组织
B: 计划
C: 领导
D: 控制

正确答案:


(单选题) 11: 管理的客体是（ ）。
A: 生产技术财务活动
B: 全体职工
C: 生产经营活动
D: 全体劳动者

正确答案:


(单选题) 12: 按照领导生命周期理论，对于已以比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取（ ）。
A: 命令型
B: 说服型
C: 参与型
D: 授权型

正确答案:


(单选题) 13: 对于管理者来说，进行授权的直接原因在于（ ）。
A: 更多的人参与管理工作
B: 充分发挥骨干员工的积极性
C: 让管理者有时间做更重的工作
D: 减少管理者自己的工作负担

正确答案:


(单选题) 14: 事业部制的主要不足在于（ ）。
A: 不利于调动下层的积极性
B: 不利于灵活调整经营策略
C: 不利于事业部之间的市场竞争
D: 不利于企业发展壮大

正确答案:


(单选题) 15: 激励理论中的双因素理论，涉及一个叫做“保健因素”的概念，它指的是（ ）。
A: 能影响和促进职工工作满意感的因素
B: 能保护职工心理健康的因素
C: 能影响和预防职工不满意感发生的因素
D: 能预防职工生理疾病的因素

正确答案:


(单选题) 16: 事业部制的主要特点（ ）。
A: 实行多种经营，分散经营风险
B: 实行分权化管理
C: 增加管理幅度
D: 增加管理层次

正确答案:


(单选题) 17: 控制结果的控制是（ ）。
A: 直接控制
B: 间接控制
C: 前馈控制
D: 现场控制

正确答案:


(单选题) 18: 管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的在个关键要素是（ ）。
A: 传递者、接受者、信息渠道
B: 发送者、传递者、信息内容
C: 发送者、接收者、信息内容
D: 发送者、传递者、接收者

正确答案:


(单选题) 19: 决策过程中的限定目标是指( )。
A: 限定目标必须达到的水平
B: 限定目标活动的成本水平
C: 限定目标结构
D: 限定目标执行中可能出现的不利结果

正确答案:


(单选题) 20: 美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分五个层次，其由低到高的顺序为（ ）。
A: 生理、安全、社交、尊重、成就
B: 安全、生理、社交、尊重、成就
C: 生理、安全、尊重、社交、成就
D: 尊重、生理、安全、社交、成就

正确答案:


(单选题) 21: 计划工作的核心是（ ）。
A: 决策
B: 预测
C: 计划
D: 构思

正确答案:


(单选题) 22: 企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ）。
A: 设法消除
B: 严加管制
C: 善加引导
D: 积极鼓励

正确答案:


(单选题) 23: 组织设计最为重要的基础工作是（ ）。
A: 部门划分与结构形成
B: 职务设计与人员调配
C: 管理人员的素质和能力
D: 职务设计与分析

正确答案:


(单选题) 24: 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于（ ）。
A: 需求层次
B: 激励程度
C: 精神状态
D: 主导需求

正确答案:


(单选题) 25: 包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( )。
A: 常规控制
B: 非常规控制
C: 直接控制
D: 间接控制

正确答案:


(单选题) 26: 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于（ ）。
A: 公司文化
B: 政治手腕
C: 经济条约
D: 激励理论

正确答案:


(单选题) 27: 提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是( )。
A: 泰罗
B: 法约尔
C: 韦伯
D: 梅奥

正确答案:


(单选题) 28: 计划工作的第一步是（ ）。
A: 估量机会
B: 确定目标
C: 确定前提
D: 作好预算

正确答案:


(单选题) 29: 通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是（ ）。
A: 现场控制
B: 反馈控制
C: 直接控制
D: 间接控制

正确答案:


(单选题) 30: 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )。
A: 发现问题
B: 设计方案
C: 选择方案
D: 实施决策

正确答案:


(单选题) 31: 组织理论之父是（ ）。
A: 法约尔
B: 韦伯
C: 泰罗
D: 梅奥

正确答案:


(单选题) 32: 管理者的基本功能在于( )。
A: 决策与协调
B: 决策与控制
C: 控制与协调
D: 组织与指挥

正确答案:


(单选题) 33: 企业组织中管理干部的管理幅度，是指他（或她）（ ）。
A: 直接管理的下属数量
B: 所管理的部门（机构、单位）数量
C: 所管理的全部下属数量
D: B和C

正确答案:


(多选题) 1: 泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是( )。
A: 劳动工具落后
B: 工作分配不合理
C: 劳动方法不正确
D: 工人不愿干
E: 生产组织与管理不科学

正确答案:


(多选题) 2: 计划工作的特点是（ ）。
A: 目的性
B: 主导性
C: 经济性
D: 综合性
E: 普通性

正确答案:


(多选题) 3: 按控制程度分，计划的前提条件为（ ）。
A: 外部
B: 内部
C: 不可控的
D: 部分可控的
E: 可控的

正确答案:


(多选题) 4: 控制的两个前提条件中有（ ）
A: 控制标准
B: 控制经营
C: 控制对象
D: 控制机构
E: 有群众的认可

正确答案:


(多选题) 5: 目标管理的过程可划分为（ ）几个阶段。
A: 计划
B: 组织
C: 执行
D: 指挥
E: 检查

正确答案:


(多选题) 6: 一般控制和管理的相同点是（ ）。
A: 同是一个信息反馈过程
B: 都有两个前提条件
C: 都包括三个步骤
D: 都有四个节点

正确答案:


(多选题) 7: 有效控制的原则有（ ）。
A: 控制应该同计划与组织相适应
B: 控制应该突出重点,强调例外
C: 控制应该具有灵活性、及时性和经济性的特点
D: 控制过程应避免出现目标扭曲的问题
E: 控制工作应注重培养组织成员的自我控制能力

正确答案: