一、原话：

除了回避矛盾以及实施惩罚，我们还可以通过别的办法来解决问题。

二、解读：

1、  目前，我们在学校的教学工作中，应用非暴力沟通时遇到了许多的矛盾和问题。

2、  用非暴力沟通暂时无法让一部分的同学感受到我们的“爱”，如果使用强制的手段又显得有些是惩罚。

3、  这让让一部分的学生感觉老师们没有魄力和管理不严，让一部分的同事也感觉无所适从，即是所谓的回避问题和矛盾。

4、  部分同事认为还是要象从前一样对学生实施一部分的“暴力沟通”。

5、  事实上，在《非暴力沟通》当中有明确的案例指出，除了回避矛盾和实施惩罚，我们还可以通过和学生一起商量制定一些措施，让学生自愿执行来达到目的。

三、反省：

1、  我错以为非暴力沟通无法用在集体利益当中。

2、  我错以为非暴力沟通在部分学生身上是不适用的。

3、  我原来没有深刻认识到非暴力沟通的真正应用技术和要求，总是用自己错误的理解和认知来错误的使用非暴力沟通，然后给非暴力沟通一个判断和评论。

四、得意：

我今天很开心，我认识到了是自己没有掌握好非暴力沟通出现了诸多的问题和矛盾，而不是非暴力沟通出现了问题。