11月1日5时51分，随着高铁低沉的引擎声响起，列车缓缓启动驶出车站，于当日8时10分把一批特殊的“旅客”——快递货物运抵长沙南站。这是广铁集团2022年“双十一”电商黄金周运输发出的首批货物。（南方新闻网）

随着电商行业的快速发展，人们对快递配送速度提高的需求越来越高。在电商平台上刚下的订单，许多客户恨不得下一秒就能收到货。对于这样快速的消费需求，铁路部门积极顺应形势，利用自身优势为“双11”电商黄金周运输注入活力，让“剁手党”的包裹实现配速大提升。

为迎接好“双11”这场年度网购盛宴，铁路、电力等部门提前筹划，强化运力保障和安全服务，为“双11”电商黄金周保驾护航。1日，铁路“双11”电商黄金周运输服务启动，将持续至11月20日。各地新增31个办理高铁快运业务的车站，全国铁路高铁快运车站达280个。

每一年“双十一”都是一场全民的消费狂欢日，也见证了我国经济的飞跃式发展。完成好这场运输大考，是铁路部门奋斗的目标。今年双十一运输的“定制化的运输方案”和“精细化的防范措施”，优势显著。不仅在速度上有很大的提升，更做好了安全防疫。

如今电商行业发展越来越兴旺，“双11”也对快递行业形成巨大挑战。适应市场才能占领市场，宗旨就是让客户满意。所以铁路服务也必须跟上这些变化的要求，做到与时俱进。

当前，因受全国范围疫情影响，高铁客流量明显不足，利用部分高铁车厢运输快递，能有效提高列车运行效率。而伴随着全国各大高铁新线的开通，铁路运输的时效越来越快，为助力“双十一”提供了有力保障。铁路作为现代化物流发展的一支主力军，拥有速度快、效率高、运能大等运输优势，根据市场需求和快运货物的要求，充分运用载客动车组上的高铁快运柜、预留的不售票车厢和普速客车上的行李车、无旅客的高铁等精准地投放运力服务于民，为便民做出了重大贡献。

铁路部门创造的这种新模式，更好地满足了人民日益增长的美好生活需要。这种模式是加快市场化进程的重要举措，也是开发运用铁路优质资源的有益探索。在互联网与交通网相互融合的新时代，铁路部门将高科技转化为消费者满意的消费体验，无疑是场双赢。

“双十一”电商黄金周疯狂购物的背后是数以亿计的快递运输对铁路运力的一次大考，从超前谋划到运力挖掘再到安全高效送达，一件小小的快递不仅仅包含了商品自身的价值，更凝聚着铁路人为国为民的浓浓铁路情。自2017年以来，广铁集团充分发挥高铁成网运行、高效准时、安全快捷等优势，与多家快递物流企业开展合作，精准投放多种运力资源，推出“极速达”、“当日达”等特色运输服务，全方位助力电商黄金周物流提质提速，为每一件快递包裹快速送达保驾护航。