授权写卡时显示“写卡失败”。

　　请您调整手机的读卡位置，将手机NFC区域(一般在后置摄像头附近)对准酒店前台读卡器中间再尝试授权写卡。

　　智能酒店房卡显示“未授权”。

　　“未授权”的房卡如需授权，点击房卡进入“详情”页，再点击“去授权”按钮，然后将手机放在读卡器上进行授权。

　　刷卡开门时没有反应。

　　请您调整手机刷卡的位置，将NFC区域(通常在后置摄像头附近)对准门锁再尝试刷卡开门。

　　刷卡开门提示“刷卡失败”。

　　请确认门锁是否已被反锁，如无法解决请联系前台工作人员。

　　刷卡开门听到“滴滴滴”三声响，门未打开。

　　请前往前台确认房间号是否正确。

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