中国中免股东大会会议纪要0203

1、三亚海棠湾未来的扩展预期？

一期二号地已经封底，二期、三期也在规划，待全部项目完成后，目前三亚海棠湾接待能力会得到提高，目前拥挤的购物体验也会改善。

2、新海港项目哪些符合我们预期，哪些还可以提高？

开店之前有担心客流量，实际效果超出我们的预期，春节期间客流量是好于三亚海棠湾的，新海港的接待能力要好于三亚海棠湾，品类也非常丰富

3、LV宣布剔除代购渠道，请管理层分享我们和顶奢品牌的合作计划

疫情放开之后，LV会更注重线下免税店的合作，更注重客户的体验；预计cucci、Prada等重奢品牌未来也会陆续开出来，其他的重奢品牌也正在按计划谈判。

4、融资之后，公司资金实力增强，后续有何扩张计划？

募资项目一方面用于国内业务的发展，包括市内店的扩展；二是海外沿着中国人购物的足迹增加布局。我们也在正在制定十四五规划，包括未来海南业务的规划。

5、出境游放开，如何面对韩国免税的竞争

疫情放开之前，我们就在研究如何应对韩国免税的竞争。短期而言，韩国限制中国人进入，我们也在海南提升我们的商品品类、服务水平。

6、疫情期间，价格体系有些混乱，后面如何展望？

疫情期间，为了应对疫情，我们采取了临时性的做法，包括线上渠道和折扣活动，也得到了供应商的支持；后续随着恢复正常，价格体系也会逐渐回归正常。

7、如何看待消费回流？

疫情放开后，我们觉得竞争并不可怕，新海港短期取得的成绩给了我们很大信心，新海港目前交通便利性不如三亚海棠湾，但是春节期间客流量是超过海棠湾的，只要商品种类丰富、价格有吸引力、服务水平好，就会吸引消费者到来。

8、我们对供应商的谈判能力

我们现在供应商的拿货规模最大，供应商也对我们足够的尊重，也给予了我们最优惠的政策，我们的毛利率水平在同行里面是最高的。我觉得商业零售最关键的三个方面：进店率、转化率、客单价，只要我们做好这三方面工作，我们的规模领先优势就可以继续保持。

9、如何提高转化率？

我们围绕提高商品丰富度、商品价格有吸引力、提升优质服务等方面展开工作。

10、市内店如果放开后，我们面对有税经验的零售商有哪些优势？

市内免税店已经说了2年多，我们一直在关注相关政策，也为此做了很多工作。面对有税经验的零售商的竞争，我们觉得有税和免税销售还是有很大区别的，最大的区别在于：有税零售最关心招商和坪效，免税是自营的，跟有税还是有差异。另外，我们也在考虑市内店和机场店的协同和竞争策略。

11、截止目前位置，海外扩张计划有哪些筹划？

海外扩张计划是我们的长期战略，具体项目计划不便透漏。

12、2025年海南封关之后，海南市内店和机场店如何分工？

据我们所知，海南封关政策还在讨论中，具体的政策.