为进一步加强人民调解工作，提高网格员法律素养和理论知识水平，增强调解技能，扩大人民调解工作影响力。10月24日上午，西兴街道向阳社区开展调解技能培训会，会议邀请西兴司法所所长郭英华主讲。

会上，西兴司法所所长郭英华对《人民调解法》进行了生动细致的解读，并结合相关案例讲解了人民调解的工作程序及调解纠纷的原则、方法、技巧等知识，并着重讲解了如何正确规范的填写人民调解的卷宗及口头协议。

通过这次培训，加强了西兴街道向阳社区人民调解员队伍建设，进一步发挥人民调解工作在维护基层社会稳定中的“第一道防线”作用打下了牢固基础。