西兴街道向阳社区开展《黑河市网格管理服务条例》网格员业务能力测试

为进一步提升网格管理服务水平,营造网格员钻业务、练技能、强素质、争先进的良好氛围,西兴街道向阳社区组织全体网格员开展《黑河市网格管理服务条例》业务能力测试,提高网格员综合素质和工作能力。

此次活动采取书面形式对网格员进行了现场闭卷考试,考题共分为选择、填空、简答等多种题型,内容主要以《黑河市网格管理服务条例》为主,涉及网格员工作职责、事件/例行工作上报、基础信息采集和矛盾纠纷排查化解等,主要考察网格员的理论知识水平、日常工作开展情况以及解决实际问题的方式方法。为保证此次考试公平公正,由社区党委副书记,居委副主任担任监考,并对考试成绩优异的网格员发放奖品以示鼓励。

通过此次以测促学,不但检验各网格员对网格内相关业务知识和在实际工作中的应用情况,也进一步增强网格员履职能力,持续提升网格化服务水平,不断增强居民获得感、幸福感和安全感。