员工主动离职的内容：

1、请员工谈个人做出离职决定的原因和想法；

2、对个人职业发展的规划设想；

3、了解员工对公司、部门、上司和同事的评价；

4、代表公司谈对了解的情况和对事实的看法；

5、希望做进一步的劝留努力；

6、就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询。

员工被动离职的面谈内容：

1、告之员工公司的辞退决定和辞退理由；

2、告之员工具体的辞退方案；

3、涉及合同认定的情况、工资支付、福利享用等条款；

4、听取员工的辩解，适时地加以引导；

5、对员工关心的实质性问题进行政策解答和咨询；

6、向员工提供相应的政策帮助；

7、就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询。

有效的离职面谈的注意事项：“六要”和“六不要”

六要：

1、要尽量询问开放性的问题；

2、要积极倾听、仔细询问相结合；

3、要打消对方因面谈导致的后顾之忧；

4、要以朋友的心态站在对方的角度面谈；

5、要适当附和以消除对方的敌对心理；

6、当你有能力解决问题时要让对方相信。

六不要：

1、不要揭其伤疤；

2、不要施加压力；

3、不要唐突地介入问题；

4、不要进行说教或训斥；

5、不要做出不切实际的承诺；

       6、不要把个人感情带入面谈中。