凯西·柯恩 （Cathi Cohen）
是谁？
凯西·柯恩（Cathi
Cohen），纽约哥伦比亚大学理学硕士。从1984年开始，凯西作为一名注册临床社会工作者，以及一名认证的团体心理治疗师，她有效地针对儿童、青少年和成人做诊断研究。在职业生涯早期，她通过团体治疗认识到人际关系的力量，也正是基于这种兴趣和专业背景，她于1990年创建了“进步基石（Stepping
Stones）社交技能团队治疗”项目。凯西是《如何培养孩子的社交商：训练孩子为人处事的基本技能》的作者，书中内容均源自“进步基石”的课程。写作之作，她还定期为家长、教育工作者和心理健康专家做讲座，并以专家的身份出现在广播和国家联合有限电视节目中，讨论关于孩子社交技巧开发以及孩子与父母精神健康方面的话题。
我们将陆续刊发凯西·柯恩的Stepping Stone进步阶石7篇相关主题文章。
驯服心中的老虎——愤怒
愤怒的情绪是一种存在心中自然而复杂的情绪。无论对于孩子还是大人，都是一样会付出代价的。愤怒发泄出来，不仅会伤害自己也会伤害他人。不过，愤怒也可以成为一种有益的情绪，因为它的产生是提示我们什么事情做错了，需要改变。如何提高愤怒所产生的效能是需要经过数年的经验积累的。而对于某些一人来说，也可能终生都无法从愤怒中有所收获。
如果表达不得当，或是愤怒不受控制/过度都可能会造成很大的伤害。你也许会问：“怎样才能让我的孩子学会控制他‘过度的愤怒’呢？”很不幸，让孩子憋着不发怒的时间越久，越可能对他的身心健康造成大的打击。过度控制愤怒情绪就像是等待爆炸的火药桶，一旦爆炸就无法控制。因此，帮助儿童和青少年管理好愤怒情绪的第一步，就是要帮助他们了解这种情绪的根源是什么？肢体要通过什么样的方式来表达自己的愤怒？然后，你可以帮助他们适当地表达。
步骤一：保持你自己的情绪平静
帮助孩子有效表达情绪的第一步就是要让他了解自己，然后再将你自己的感受告诉给孩子。比如，你知道睡眠太少会造成自己的容忍力降低，那么就让自己有充足的睡眠。只有当你的状态处于最佳的时候，才能更好地帮助孩子。这意味着你知道自己的压力状态，并积极地采取措施去管理压力。让孩子了解你的感受是如何的，他们能够感受得到你是否会对他们心慈手软，所以不要害怕与他们真诚地表明你的需要。
“嘿，伙计们，我今天心情非常糟糕，因为昨晚没睡好觉。所以我想说今天你一定要表现的好，好不好？”
步骤二：站在更高的位置看待问题
家长控制不住自己的情绪，就会起到相反的作用。你认为孩子的行为是在故意招惹你和你认为孩子的行为有更加明确的目的，二者不同，那么你采取的行动也会是完全不同的。
试着思考：现在我的孩子最希望从我这里获得什么？
而不是：他就是故意想让我生气。
步骤三：让你的孩子了解你的愤怒
首先，要让孩子了解愤怒是一种很正常的情绪。你需要帮助他们了解“感觉”和“行动”之间的区别。有很多方法可以让孩子对他“愤怒”的情绪有所了解。这并不意味着鼓励他可以随意发泄“愤怒”情绪。
试试这样说：“罗尼，我知道你在做作业的时候情绪很低落，但是这样也不能随便乱扔铅笔。”
“亲爱的，你已经表明得很清楚了，你不喜欢我们把你当做小孩子。但是你不要通过尖叫的方式来让我和妈妈知道你受伤了。”
你也许需要和孩子讨论并确定表达愤怒的方式哪些是可接受的？哪些又是不可接受的？这之间的界限在哪里？大多数孩子都肯定知道打人、踢人或是推人都是必须禁止的行为，但是他们可能不太知道骂人、尖叫和讽刺也是发泄愤怒过程中不可接受的情绪宣泄。考虑清楚“发泄愤怒”的正面方式，并将这种方式传达给您的孩子。
步骤四：彻底放开沟通的方式
沟通——通过语言和非语言的方式——与您的孩子进行对话。有效的沟通是指信息接收者能够正确理解信息发送者的意思。很多时候，在愤怒状态下所传达的方式容易被孩子误解或是听不很明白。积极的倾听是需要不断地实践技能的，甚至到了成年仍然需要这种训练。鼓励孩子重复你的意思，促使他能够积极地倾听；同样，您也要积极地重复孩子表达的意思，让他了解你也是在倾听他的思想。对于听力和感知的重复反应是一种良性的沟通过程。如果这两种技能都能不断地发挥作用，就能避免愤怒情绪的发生。
试试这样说：“我听到你说的是……是吗？”
“你现在感觉很泄气，是吗？”
“你认为我让你做这样的事太难了。”
“你告诉你这次数学考试很糟糕，是因为……”
步骤五：帮助孩子了解造成愤怒的根源
帮助您的孩子了解是什么造成他愤怒，帮助他从多个途径学会控制自己的情绪。
•
避免未来会造成他愤怒的情况
•
在开始愤怒之前就拿出解决问题的方案
•
学会在面临挑衅的时候，舒缓自己将要产生的愤怒情绪
步骤六：学会了解孩子情绪失控的“信号”
一旦孩子开始愤怒，要让他控制情绪是非常困难的事情。对孩子而言，你就是他的情绪专家。你可以在孩子之前就识别到可能会造成他愤怒的暗示。一旦你意识到这些信号，就可以在孩子之前就介入其中，在失控之前控制好大局。您可以帮助孩子意识到即将“愤怒”的身体信号。下面是一些常见信号：
•
脸变红
•
拳头开始握紧
•
紧咬牙关
•
身体开始颤抖
•
眼睛发亮
•
语音变得更高或更响亮
一旦你确定孩子有这些在沟通过程中会造成“愤怒升级”的信号，就要尽可能地帮助他找到如何冷静下来的方法。你可以选择一个只有你和孩子知道的单词或是手势，帮助他在情绪失控的时候意识到自己已经出离“愤怒”了。
步骤七：制定一个个别行动计划
现在孩子对造成自己生气的原因有了进一步了解，你就要开始让他学会通过不同的方式表达他的愤怒情绪。只是简单地告诉他“这种行为是不可接受的”远远不够。你需要他在原有的管理愤怒情绪的基础上实践不同的技巧。
•
采取自我强制冷静的方式
•
在自我和情绪失控之间寻找到临界点
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寻找到可以表达自己情绪的知己
•
学会自己对自己说“我没事”，“一切都会过去”
•
深呼吸
•
在情绪之前学会把问题想清楚
不断寻找小胜利的方式。学会控制情绪绝不是一蹴而就的事情，这个过程也许会很漫长。这就需要你对孩子不断赞扬，看到他的努力，并不断给他打气。
凯西·柯恩的《如何培养孩子的社交商》
美国著名心理医师、培养孩子社交技能领域的带头人凯西?柯恩，根据自己多年的心理健康实践经验，总结出孩子在社交领域需要解决的十一大要点问题，包括如何加入到伙伴当中、如何沟通交流、读懂社交信号、提高自我尊严、处理戏弄嘲笑、管理压力问题、化解矛盾冲突、控制愤怒情绪等孩子经常会遇到的困扰，有效地提出了科学解决的办法。她帮助家长通过角色扮演、讲故事、情景模拟、肢体游戏等方式，来激发孩子与他人互动。
书中每一章节通过讨论一种或一组特定的技巧，让孩子逐步进阶练习。每章节中设有学习目标、小贴士，可以帮助家长更好地教导孩子掌握社交技巧。而充满趣味的小测验，则可以帮助你判定孩子是都已经懂得该章所讨论的技巧。
书中辅以多幅漫画，帮助你消化理解所学过的内容，并可以直接用到实际生活中。
凯西·柯恩4月12日讲座
主
题：如何培养孩子的社交商
主
办：新浪育儿
合作主办：青豆书坊
枫叶早教中心
时
间：2014年04月12日 10:00-12:00 免费
地
点：北京市朝阳区东三环南路15号五环大酒店6层会议中心[详细路线图]
报名方式：私信
@育婴课堂 格式：【4月12日讲座报名】+姓名+电话+人数，你将收到私信确认。电话报名：010-62676157
58983583
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