采购现在是一个很吃香职业，不少人就因为从事采购而自己做上了老板，因此不少人也从事这个行业，尽管这样，市场上不少企业还是缺少高管采购，这严重影响了企业的发展，国家为了促进发展，提倡“持证上岗”政策，这一政策的提倡考证成了就业的一个“通行证”。从事采购工作中会遇到各种各样的问题，下面来总结下如何处理常见的采购问题。

    1、介绍一下工作经历，说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁？部门人员分工情况介绍？

    答：一。1>开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系，2>询价，比价，议价，且适时，适量，适质。适价购进公司所需材料，3>供应商日常评鉴及考核管理4>依据用料需求发出订单及交期跟催5>与供应商协商如何处理来料异常6>配合采购经理达成部门目标7>提供快速准确的报价给客户8>提供最新的市场行情并参与采购决策9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本二。 1>具体了解昨日来料情况2>以最快速度处理品质异常3>每日订货追踪日报表之制定4>跟催当日及明后两日物料状况5>依据SQ下达PO单6>新供应商开发及新机种物料的询价，议价，比价7>急单及其它突发事项处理8>进料明细之输入9>配合采购经理作Cost Down工作 10>成本分析

    2.如何判定供应商报价的真实？

    1.通过多家比价2.通过成本分析3.通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定 4.通过与厂商在谈叛中的分析

    3.问：老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意适当降低，应如何处理对这种情况

    答：分开走货，从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题，还有规格，外形，使用寿命、交期等等一些方面，我必须小批量试样后才能做出最后决定。

    另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开，谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现，有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高，那么我会从新的买大头，但是仍然会维持与老供应商的供求关系，一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头，保留新供应商的供货资格。

    4.问：供应商请吃喝时怎么处理？

    答：我说原则上都拒绝，无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了，不能叫其他人去！这点以后要注意了

    5.问：供应商物料有问题时如何处理？

    答：如果货款还没有全额付完的话，扣部分货款，以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话，提供检验报告以及有问题的样本给客户，向客户告状，另外考虑开发同类产品的供应商，避免守制于该供应商！

    6有款物料采购额约30W/月，要选多少家供应商较合理

    答：个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力，有品质，服务好，一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。（当然后备厂家也是必须要有的）。两家厂供应，我认为是最好不过的。相互之间有个比较，而且还能相互制约。厂商太多，效果可能反而不好。货款相应少了，厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还比较多。如退货，到底是那家厂的，可能到时还会令你头痛。

    7.你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗？谈谈你们是如何实现或达到的

    答：每一个正规公司都有这样的计划，在市场没有大的变化下，是按原计划进行的，对于最后比原计划还要低的成本下，公司高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价，再就是找可替代的新材料替代来降价，货源最好从生产商拿货减少中间商的差价，还有付款方面可以缩短或加长，再就是做好计划对常用物料统购，量大单价可以再优惠，找几每月货款较多的供应商商量谈价，告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈，让供应商看到以后的希望，自然他就同意降了。

    8.如果你被本公司录取，你将如何开展你的工作？

    答：“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

    9.如果有一家供应商的货，品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身为采购会怎么办？

    答：有两种可能：1.如果公司还可以用这种料，就申请特采，同时修改进料检验标准，在可用范围内，修改一个上下限，如果以后再来料，品质按照新修改的检验标准验货，这种货就可以用了。2.如果这种料确实有品质问题，公司根本没办法用，在对方无法改善的情况下，建议更换新的供应商！

    10.如果供应商交期无法达成，采购应怎么办？

    答：如果供应商的交期无法达成，先发改善通知书，强烈要求对方改善，可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度，给予扣款或延迟付款，以督导并强制对方改善，若对方无法改善，建议更换新的供应商！毕竟，品质和交期对一个公司的正常运作来说，非常的重要！

    采购师是指从事商品和服务采购工作的人员。本职业共分为四个等级，分别为： 采购员（国家职业资格四级）、 助理采购师（国家职业资格三级）、 采购师（国家职业资格二级）、高级采购师（国家职业资格一级）。职业要求身体健康，具有较强的表达、沟通、判断、计算、信息处理和组织协调能力，视觉、听觉正常，色觉敏锐。

    上述讲解了采购师工作中遇到问题的解决法，现今社会发展越来越快，人要不落后于社会，就需要不断学习，做到“活到老，学到老”作为采购也是如此，不断的用知识武装自己才是打不倒的。顺应国情的发展，考证成了必然趋势，鑫阳学院是国家高级采购师、国际注册采购师指定的广东省培训认证机构，拥有8年采购师考试辅导经验，咨询热线：400-626-9928

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