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由于天气以航空管制等问题
您的航班被取消
航班延误一直是飞行乘客心中的
噩 梦
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据飞常准公布的
2016年11月全球航空公司正常率排名
在统计的全球139家公司中
最不准点的10家公司中国占了7家
由于航班延误的赔偿标准
一直是模棱两可
所以被调侃为
不闹不赔,闹事才赔
小闹少赔,大闹多赔
找了记者,多少都赔
去年因为航班延误
导致旅客大闹机场的事件屡有发生
于是,民航局终于也按捺不住了
民航局发布的《航班正常管理规定》,对 “航班延误” 等定义作了明确解释,同时也再次提出:“承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。”
主流赔偿标准
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因航空公司原因在起飞地延误超过4小时(不超过8小时)赔偿200元,延误超过8小时赔偿400元。
有半数航空公司选择了这一赔偿标准,上至国航、南航、海航等大型航企,下至昆明航、东海航、青岛航等地方航企。
壕气赔偿标准
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因航空公司原因在起飞地延误超过4小时(不超过8小时)最低赔偿200元,延误超过8小时最低赔偿400元”
东方航空和上海航空只设定了最低数额,这意味着旅客实际得到的赔偿可能超过200元或400元。
霸道赔偿标准
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乌鲁木齐航空表示,无论何种原因导致航班延误或取消,乌航不提供经济补偿。
西部航空、中联航、春秋航空、广西北部湾航空、长安航空、九元航空、桂林航空等在出现航班延误或取消情况时,也不对旅客进行经济补偿。(根据情况提供餐食或住宿)
你们是否经历过航班延误呢?
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