DISC职场性格解析 —— 探索自我与了解他人 课纲

在职场沟通、人际关系、团队协作中，性格的因素举足轻重。性格没有好坏，但却真实地在职场中发挥着作用，或润滑着成为职场的助推器，或阻碍着成为职场的绊脚石。DISC作为性格解析中的一种工具，帮助学员更好的探索自己和了解他人，帮助学员提升在职场中与人相处的能力。

【课程收益】

改善沟通交流，改进人际关系，促进团队协作，促成绩效达成。

【课程对象】

所有职场人士。

【课程设计】

课程采用讲师讲解/案例讨论/播放视频/分组研讨/游戏体验/书面测评等方式进行。标准课时为一天（6小时）。

【讲师介绍】

国家高级企业培训师 杜江（资料另附）

【课程大纲】

      ■ DISC的渊源背景

□ 课前体验：游戏《九宫格》

□ 核心理念：认识≠了解

□ 经典段子：两个人说话时真的只有两个人么

□ 经典原理：约哈利窗

□ 你得分人：常见性格测评工具

□ 性格的变与不变

□ 对人的敏感度：识别与管理

□ 发现你的风格：现场测评

■ DISC的四类特质

□ DISC的起源与提出

□ DISC的两轴：关注事还是关注人；行事快还是行事慢

□ DISC的四维：支配型/影响型/支持型/谨慎型

□ 重要认知：不是四种人，而是四种特质

□ 学习DISC的作用：发现行为倾向——觉察自己/了解他人/塑造团队

□ D 特质的基本表现

□ I 特质的基本表现

□ S 特质的基本表现

□ C 特质的基本表现

□ 每个特质适合做什么：四类特质的优势与挑战

■ DISC的情境解读

□ 四类特质的内在驱动

□ 四类特质喜欢的工作环境

□ 四类特质厌烦的情形

□ 四类特质与人交流时的表现

□ 四类特质与人共事时的表现

□ 四类特质面对任务时的表现

□ 四类特质的决策风格

□ 四类特质对待计划的态度与表现

□ 四类特质在会议中的发言风格

□ 四类特质赞美他人的方式

□ 四类特质的行为方式

□ 四类特质情绪爆发时的表现

□ 四类特质在团队中的贡献

□ 四类特质在团队中的短板

□ 重点解读：如何与四类特质沟通与协作

□ 重点解读：四类特质如何让自己更高效

■ DISC的团队应用

□ 团队也有特质：不同特质的团队的特点

□ 不同的特质在不同特质团队中的相处之道

□ 经典团队分析：打配合做组合

□ 性格的自我调适

□ 与人相处的三个层次：忍受-接受-享受

【DISC介绍】

DISC是一种研究人的行为倾向性的理论，用于提升对人的敏感度，已是经过数十年反复研究与改进的实用工具。理论提出者是美国临床心理学家威廉·莫顿·马斯顿博士。他致力于研究正常人在与周围世界交流互动时的感觉和行为，提出了四种维度来辨识人的行为，即DISC。DISC理论被翻译传播到很多国家，成为世界上广泛应用的行为风格理论和工具，DISC还被具体应用于管理、团队、销售、家庭、亲子等众多领域。在企业管理方面，已被众多知名企业引入内部，成为全员必备技能之一。

【End】  

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