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为什么现在的职场人,越来越不听话了?

(2020-08-28 17:14:35)
标签:

教育

聚商圈

企业升级

企业转型

娱乐

  前有椰树集团入职要求签字承诺抵押房产,后有厦门国际银行员工因拒酒被领导扇巴掌。

  说到底,都是企业和领导在用各种手段让员工表示忠诚度:

  什么都要听公司的,什么都要听领导的。

  很可惜,这招现在可能不太管用了。

  因为你会发现:

  现在的职场人,越来越不听话了。

  不听话的背后

  是不愿再相信“无意义的忠诚”

  提起“忠诚度”这三个字,大家可能都不陌生。

  很多公司非常喜欢把“忠诚度”作为考验员工的基本选项:

  有没有牢记公司使命、愿景、价值观?

  有没有记住公司创始的具体日期和时间?

  有没有每天工作时长达到10个小时以上?

  有没有见到领导主动打招呼和领导问好?

  不知道的,还以为是哪个热恋期的女生在给男友出各种难缠的考题。

  就在很多公司和领导自鸣得意于自己的员工非常忠诚之于,殊不知,多少人在茶水间分分钟把他们吐槽了无数次。

  很多企业,把“员工忠诚度”看得很重,他们把忠诚看成是一种企业文化,甚至是员工的一种品质。

  简而言之,如果你今天对公司不忠诚,你就是个人品质有问题。

  但真的是这样吗?

  其实,忠诚与否,只是企业的实力、和企业家的魅力,在员工心目中的一个投射和结果而已。

  谈不上多么高大上,更没有那么多伟光正。

  如果一家公司要求员工不断牺牲个人利益,来完成“忠诚度”,这才是对员工最大的不忠。

  在这里举一个上家公司的例子,这家公司平时没事的时候,就对员工特别苛刻:

  在对外招聘启事上写“工作时间灵活”,对内却要求上班时间不少于10小时;

  对员工说共克时艰让大家周六日加班,裁员时却连基本经济赔偿都不给;

  口口声声说员工都是我们的家人,基本的保障和福利一样都不会给你满足。

  大家都是成年人,你对员工怎么样,其实大家闭着眼都能看得出来。

  这就是现在职场人为什么越来越不听话的原因:

  不听话的背后,是不愿再相信“无意义的忠诚”。

  但是与之相反的是,很多企业家要求员工对自己忠诚,可是他们对员工却不忠诚。

  他们要求员工忠诚的同时,还喜欢说:

  我们的企业文化是,只看业绩。

  只能员工对公司忠诚,不能公司对员工忠诚。

  在这样不平等对待的环境之下,

  你觉得还有多少职场人愿意乖乖当个傻白甜,任由无良企业和老板宰割?

  为什么迷恋忠诚和权威的领导

  最招职场人厌恶

  润米咨询创始人刘润曾经讲过一个故事:

  很多领导喜欢测试员工对自己的忠诚度,甚至是自己的权威感。

  怎么测试呢?

  很简单,无非是“拎包、打伞、开车门”。

  别看这小小的3件事,其实全是“服从性测试”。

  也就是说,让你在做这些小事中,一步步形成对他的服从。

  你以为这就完了吗?

  远不止这么简单,比如很多人喜欢在办公室叫同事“小张”,“小李”,“小王”:

  “小张,你去把这份资料复印一下。”

  “小李,你去给某某客户打个电话。”

  “小刘,你去帮我拿个快递。”

  “小程,这杯酒不喝就是不给我面子。”

  是别人没有名字吗?不是的。

  是因为所有的“小”,都是有意无意突出自己的“大”。

  我还清楚的记得,刚刚去深圳参加工作的时候,一家公司老板特别爱使唤员工做事,注意,这些事都是和工作无关的事情。

  有一次参加某个会议,她一直让我给她倒茶,而且是在会议进行中,大家都在全神贯注听着别人做汇报的时候。

  尽管那个茶杯就在她手旁,根本犯不着让坐在她身后一米距离的我来倒茶。

  其实说到底,这些都是强调和测试权力的象征,以此显示员工的忠诚和自己的权威。

  电视剧《大明王朝1566》里嘉靖帝对朝中大臣展树立权威的常常会使用一个手段,就是凡事不明确表态,让群臣去猜。

  事情做好了,一定是皇上圣明。

  事情搞砸了,一定是群臣无能。

  没办法,他嘉靖帝永远有最终解释权,永远正确,谁也不能说他不对。

  你看,这些服从性测试最终的目的,是为了用权利去征服员工,而非是能力或德行,这才是最让职场人厌恶的地方。

  做对了,领导的功劳。

  做错了,你出来背锅。

  时间一久,谁愿意待在这样的公司?谁愿意和这样的领导共事?谁愿意把自己的时间浪费在这里?

  答案不言自明。

  忠诚

  是员工给企业最真实的打分

  昨天七夕,和女朋友一起约着吃一顿海底捞,也正是这一顿海底捞的服务,让我这个不怎么吃火锅的人彻彻底底被征服。

  首先,我们到店就已经7点多了,进去就已经快8点了,两个人都饿得不行。

  也许是知道我们等位辛苦,服务员一上来就上了各式饮料甜点和零食,虽然不能立刻填饱肚子,但这份心意还是非常周到的。

  其次,就在我们点菜的时候,服务员还热心的给我们提供了各种指南:

  哪种价位的锅底拼盘划算;

  2个人点多少个菜不浪费;

  什么时候涮什么菜最合适。

  这样一来,之前等位时候的焦急和饥饿感,都被此时此刻的热情服务一扫而空。

  如果你说这些都是服务业该做的,其他火锅店也能做。

  再其次,就是我万万没想到的,服务员小姐姐悄悄拿来了一只玫瑰花,递给我,让我送给对面桌的女朋友,还举起手机给我录制视频,虽然有点出乎意料,但当下的画面和感觉都觉得很温馨和愉悦。

  最后,我们快要吃完的时候,服务员小姐姐又热心的送上了一份蛋饺作为免费菜品品尝。

  这一顿火锅吃下来,每一次都是不断给我超预期的满足。

  这也让我不仅好奇海底捞的服务员:

  为什么客人的要求不过分都可以被满足?

  为什么工作这么累了还对客人笑的这么开心?

  为什么明明就吃一顿火锅却把你当亲人服务?

  马云曾经说过:

  忠诚者往往不能干,能干者往往不忠诚。

  别拿忠诚说事,员工不干就两件事情:

  第一,心受委屈;第二,钱没有给到位。

  要求员工个个像海底捞服务员那么忠诚肯定不合适,因为支撑他们的,是完善的员工价值和薪酬成长和激励体系。

  说白了,钱要给到位,事就好办了。

  海底捞的一个店长能赚多少?少则月薪两万,多则七八万,甚至十几万的都有。

  为了每个员工都能看到希望,海底捞设计完善的上升通道和薪酬体系。

  比如店长月薪2万,奖金是他负责的店纯利润的0.5%,如果他的店这个月赚100万,他能拿5000块钱的奖金,月薪2.5万。

  但其实还不够多,怎么让他挣更多钱?

  企业要发展,就要开店,而符合标准以后,店长可以开分店。店长的权利非常大,不仅能决定分店在什么地方开,而且人事权、经营权、财务权完全集中在店长手里。

  此外,他的收入会跟分店的业绩挂钩。如果他当了五年或者八年店长,他的收益会非常高。当他收入足够的时候,他就可以买房,在城市安家。

  光是这一点,就和很多只要求员工向公司效忠却连饭都不给吃饱的公司不一样,

  如果跟你混连饭都吃不起,谁还有心思陪你玩忠诚?

  刘润老师有句话说得好:

  忠诚,是员工给企业最真实的打分。

  一家公司好不好,一个领导值不值得跟随,其实大家心知肚明,每个人都在用脚投票,既然如此,为什么不选择一个能满足自己价值需求的公司?

  毕竟,没有哪个职场人会拿自己的利益和前程开玩笑。

  一本书,一门课。“壹创新商学”成长书课,每日分享商学、职场小知识,三亿职场人士的共同选择。

为什么现在的职场人,越来越不听话了?

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