【学点职业规划】管理型职业锚的发展
--职业规划中常说的职业价值观,指的是“职业锚”。是那些在明确了自己职业价值观的人,在不得不做出选择的时候,一定不会放弃的东西。它是价值观、能力和动力的集合体。八种职业锚分别是:技术/职能型、管理型、自主/独立型、安全型、创业型、服务型、挑战型、生活型。
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管理型职业锚的人具有成为管理人员的强烈愿望,并认为这是职业发展的标准。他们希望提升成为全面管理人员(区别于部门经理或职能经理)的相关能力,并且希望自己的职位不断地得到提升,这样他们可以承担更大的责任,并且能够做出影响成功与失败的决策。
管理型职业锚的人明白掌握专业领域知识的必要性,也同意一个人必须成为某一职能或业务的专家,才能更好的胜任管理职位。但他们的核心价值和动机是承担更大的管理责任、获取更多的领导机会、为组织的成功做出贡献并带来更高的收入。而掌握专业知识,了解专业领域,只是他们为达成自己核心价值观、丰富自己能力的手段与工具。
很多管理型职业锚的人在组织中会由于晋升瓶颈或能力问题,出现职场困惑。这时就需要更好的自我剖析,以及对组织内发展环境的分析,才能更好的制定适合自己的发展规划。
刚进入组织工作时,大部分人希望自己在某些方面能够出人头地,一些人会明显表现出向上发展的愿望,但大多不清楚实现这一目标需要什么样的能力、动机和价值观。随着工作经验的增加,这些因素逐渐变得清晰,尤其对于那些致力于进入全面管理层的人来说会更为明显。他们不仅有更高的晋升动机,而且需要整合以下三个方面的能力和技巧:
1.
一种在信息不全面和不确定的情况下,辨识、分析、归纳信息以解决问题的能力。管理者能够预见将要发生的事情并分辨其重要性,绕过大量不相关的细节切入问题的关键,并在无法验证的情况下,辨别信息的可靠性和有效性,最后列出问题及可行的解决方案。不论财务、市场、技术、人力资源,还是其他直接影响组织未来成功的部门,都需要这样的分析能力。通常情况下,管理人员是决策制定者,他们能够跨越职能、从整体上思考问题,这就需要更加立体的知识构架与综合能力。
2.
影响、监督、领导、操纵和管理组织的各级人员,从而达成组织目标的能力。这种能力包括从别人那里获取有效的信息,使他人有效协作以发挥整体效率;激励员工参与并解决问题,清楚的向员工贯彻需要达成的目标,促成决策的制定及实施;监督执行并在必要的情况下采取正确的行动。
决策所需的信息,很多来自于下属或具有技术/职能型职业锚的同事。决策的质量很大程度上就取决于管理者能否建立起一只解决问题的团队,以及团队成员间的相互信任和信息互换。越是复杂的问题,越需要团队成员的信息共享,相互合作。所以,团队管理能力对管理者非常重要。
3.
能够为情绪、人际关系和危机所激励而不被压倒的能力,承担高度责任而不被压垮的能力,果敢的使用权力做出困难决策的能力。
许多管理者在访谈过程中都提到,学会做困难的决定是一个痛苦的心理历程,多数人都表示当时无法想象会发生什么或者自己该如何反应。例如:解雇一名资深老员工;在两个下属负责的两个项目之间做出选择;把大量的现金投入到一个项目当中;知道成败会关系到许多人的命运;要求下属去完成一件他不愿意做的艰巨任务;激励士气低落的团队;从上级争取一个项目;给部下授权以锻炼他们的工作能力;为自己无法控制的决策承担责任,等等。
多数管理者提到这样的决策会经常发生,管理工作最困难的是每天都要面对必须完成的任务,高强度的工作可能导致胃溃疡或者精神崩溃。管理工作的本质是平息不确定性带来的紧张情绪、人际冲突和承担责任;也正是这些挑战,让技术职能型职业锚的人望而却步,而鼓舞和刺激了管理型职业锚的人进入管理职位。
管理型职业锚的人要发展,需要全面培养上述三个方面的能力。与职能管理人员不同,虽然都是从熟悉某一领域开始,但管理型人才需要跨部门、跨领域的知识体系。很多大型组织在培养管理型人才时,会让他们定期在各个岗位轮岗,在实践中学习并掌握全面的能力。所以,管理型职业锚的能力培养需要更长的时间,更多的实践与培训。
管理型职业锚的人希望承担更大的责任;喜欢有挑战性的、多变的、综合性的工作;渴望领导机会;看重对组织的贡献。对组织成功越重要的工作,对他们越具有吸引力,他们以组织的成败来衡量自己的工作成绩。某种意义上说他们是真正所谓的“组织人”。(完)

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