这天下午，热心市民王阿姨拿着一面“服务乘客 全心全意”的锦旗急匆匆地赶到公交公司，表示要感谢19路驾驶员顾建华，究竟发生了什么事情呢？

经工作人员了解，原来王阿姨是上海某个戏剧团退休人员，前几天在勤俭路少年路乘坐19路公交车，到人才公寓下车时，不小心把自己的手机遗落在了车上，手机上有大量剧本和一些演员的联系方式。王阿姨发现手机不见后，顿时急得不知所措，抱着试试看的心理她赶紧拨打了自己的手机。此时，19路当班驾驶员顾建华刚刚到汽车客运中心，清理好垃圾桶上车时，听到了车厢里的电话声音，顾师傅接通电话后，一边安抚失主，一边耐心地询问乘客所在的位置，再三确认后，顾师傅告知王阿姨，他一会儿即将发车，让王阿姨在站点处等候即可。

拿到手机的那一刻，王阿姨悬着的心终于落了下来，她不停地向顾师傅说着谢谢，还表示要写感谢信给他。顾师傅腼腆地说道:“不用感谢信的，这是我们应该做的，我们捡到乘客落下的物品都会主动交到公司里。”

拾金不昧的顾建华师傅，1964年出生，2008年进入公交公司，是一名老公交人了，平时在工作中，他工作一贯认真负责，把车厢整理打扫得干干净净，热心服务好每一位乘客。他用自己的行动诠释了一名公交司机的责任，弘扬了拾金不昧的社会新风尚，树立了文明公交的良好形象。