正文： “父亲用非暴力沟通与儿子谈论生死攸关的问题”的案例。

思考：

这个案例触及我感触的有以下几点：

1.       在使用非暴力方式沟通时，情绪的控制非常重要，切忌不要被愤怒的情绪所牵制，时刻回到感受自己和体会对方的感受和需要上。很难，但很有用。

2.       当用心倾听对方所表达的感受和需求时，坦诚成为了沟通时最好的表达方式。

3.       在整个谈话中，虽然父亲也有控制不住情绪的时候，虽然也会爆发，但整个谈话中充满的是理解和认同，没有看见关于评判、指责、批评的词语。

4.       引导儿子自己感受到自己的错误所在，比用呵斥和武力解决要有效果。

5.       倾听和陪伴的力量胜于一切。

不得不承认运用非暴力沟通模式沟通是一件非常难的事情，因为它颠覆了以前我们的交流方式，它注重的是感受和需求，而不是轻易的评判和指责。但在实际中，我们的话语往往充满的是评判和定性，但有时我们却感受不到。

非暴力沟通更加注意的是与自己内心的联接，多谈感受和需求，因为我们平常大都羞于直接表达需求，通常都是用愤怒的情绪来表达内心的需求，而这就成为暴力沟通的根源。

尤其是本章中提到的表达愤怒的四个步骤，让我找到了转换愤怒的方法：停下来，深呼吸。想一想是什么样的想法让我们生气了？体会自己的需要。表达感受和尚未满足的需要。

今天就在工作中遇到了一个感觉有点让自己愤怒的事情，试着用这个四个步骤来化解内心的愤怒，虽然第一次进行愤怒时的自我对话，虽然刚开始不会运用，步骤都丢三落四的，但给我触动最大的是第二步和第三步，当找到自己的需要时，愤怒就不如刚才那样极端了，总之，很难，但很有用。