精品课程笔记:《宁向东的清华管理学课》205讲

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205 模块复盘 整个课程的“课眼”
【要点回顾】
1.业绩是管理活动的关键变量
(1)管理学的核心是要追求业绩
(2)从杜邦方程入手了解财务逻辑
提高利润率:客户-战略-行动-竞争-提供产品或服务
增加周转率:资产周转率、管理效率的提升,非财务指标的设定
适度建立财务杠杆:最优资产规模
2.业绩管理的四个步骤
(1)设定明确的业绩指标
(2)及时、持续的业绩沟通与改善
(3)根据业绩考核进行业绩面谈
(4)根据业绩表现进行奖励惩罚、辅导训练
3.带出一支优秀的队伍
(1)要我出业绩→我要出业绩
(2)通过业绩管理的过程带出一支优秀的队伍
【今日金句】
一切的领导活动,一切的管理工作,最后的目的,就是为了达到理想的业绩目标。
业绩管理活动,不仅仅是要改善业绩,更重要的是通过改善业绩这件事,带出一支队伍,一批优秀的下属。
【个人心得】
业绩管理要知其形、更要重其意。
一方面来说。业绩管理的流程、方法等等都好学习、好模仿,借鉴、照搬、套用都不会太难。但用好这个工具达到队伍提升的这个过程很难。
另一方面来说。最终呈现给领导的业绩是数字、表格、图表……,这些“看得见”的内容来自于工作内容的总结但并不能完全代表工作内容,还有很多“看不见”的内容,是在工作过程中的,也是业绩管理的重要内容。
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以上内容由企业培训师赵阳根据宁向东教授在【得到APP】的订阅专栏《宁向东的清华管理学课》的课程内容进行的整理及拓展汇总。
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