「そんな初歩的なミスをするわけがない」と思うかもしれませんが、意外とこのミスを犯す人は多いんですよ。しかも、これは致命的なミス。私もときどき名刺を忘れた?切らしたという人に挨拶されますが、正直なところ「なめてるのか」と思いますね。「私は名刺を忘れてもいいくらい軽く思われているのか」とね。ハッキリ言って印象は最悪です。

　よく『名刺を忘れるか切らしてしまった場合は、後日名刺を郵送する』という話を聞きますが、「なめてるのか」と思った相手から送られてきた名刺を、その人が丁寧にしまうと思いますか？　人によってはすぐ捨ててしまうかもしれません。
それくらい、名刺を忘れる?切らすということは失礼なことですから、くれぐれも気をつけてください。

　次に基本的な名刺交換の所作とマナーを紹介するから、参考にしてくれ。

　マナーとして「どちらが先に出す」という決まりはあるけれど、実際には同時に出すことが多いと思うから、効率よく名刺交換をするように心がけてくれ。

　お客様がしまうときに自分もさりげなくしまう、お客様が出したままなら、自分も話が終わるまでは出したままにしておく。
　どんなときでもお客様の動向を観察しておくことは、営業マンとして大事なことです。お客様に倣って行動すればいいのではないでしょうか。

　ただ、実際にはお客様とお会いするそのときに礼が尽くされていれば良いのであって、名刺交換の作法などは瑣末なことです。あまり細かいマナーに気を取られて、お客様へ礼を尽くすことをおろそかにしてはいけませんよ。