绩效考核评价系统解决方案
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一、 概述
在360度考核方法的基础上,进行简化,将单位内部可以按照部门、科室、人员来设置考核系数,以及考核指标等指定规则,对被考核人员进行综合打分和绩效评估。
系统主要功能包括系统管理、考核指标设置、考核关系管理、综合打分评价以及综合分析和报表统计等功能。本系统将按照上述功能展开论述。
二、 系统整体流程图
四、 系统解决方案
1、 系统管理
主要是维护系统所需要的基础数据及组织管理。如系统参数设置,以及维护部门、科室、人员组织机构信息。
1)系统设置:主要设置系统所需要的各类参数,比如:每个时间段评价次数,是否可以评价自己等。
2)考核时间段设置:设置考核月度、季度、半年、年度等考核时间段。
3)部门和科室设置
主要是用来维护系统所需要的部门及下级科室。
4)角色管理
主要是用来设定角色管理,主要角色为中心领导、分管主任、部室负责人、一般职员、系统管理员、考核小组成员、考核小组组长。
5)秘钥管理
秘钥生成、秘钥分发(短信、微信公众号)、秘钥有效期(1-5分钟等)
依据秘钥和手机号登录,秘钥不固定。
基于上述要求,按照输入手机号获取验证码方式进行登录本系统。
6)用户行为审计。本系统开启系统日志功能,来记录用户登录操作及考评操作。基于系统日志来分析和审计用户行为。
2、 考核指标设置
主要是设置考核系数,考核指标可多级管理,以及定性、定量两种指标进行设置。如下图来设定。
1)一级指标设置
主要是设置一级指标分类设置。
备注:在一级指标可以设置具体明细指标。
2)二级指标设置
主要是设置二级指标分类设置。
备注:在一级指标下级来设定二级指标。
3)考核指标管理
指标管理就是按照定性、定量两种指标进行设定,针对每项指标设置具体的分值;可以对一级指标指定相关分值,也可以对二级指标指定相关分值;二级分类指标分值之和必须等于一级指标分值。
4)考核关系管理
主要是用来设定考核关系模型。
可以按照同事、领导、下级及服务对象来指定考核关系模型;
在具体的同事、领导、下级分类上选择相关人员;
服务对象,采用手工输入的方式来指定相关服务对象。
针对每一个考核关系设置100%,分布设置考核关系所有的同事、领导、下级及服务对象的具体的权重值;同事、领导、下级及服务对象权重值必须等于100%。
5)考核模型管理
创建考核模型,并指定相同层级内每个指标间的权重关系。
在创建具体的考核模型时,首先选定具体的考核指标,再选定具体的考核关系,接着再把考核指标和考核关系指定具体权重分值,然后再把考核指标和考核关系构建出具体的考核模型。
6)考核方案
3、 综合打分评价
1) 考核关系确认
考核小组设定好具体的考核关系后,把考核关系分发到具体的被考核人员,被考核人员判断是否为正确的考核关系,如果不是正确的考核关系,打回到考核小组处,重新进行设定;如果是正确的考核关系,确认即可。
2) 综合打分评价数据形成
3) 考核人员综合打分评价
在指定的考核时间段内,在考核评价系统中,考核人员自动会收到具体考核评价数据;考核人员根据单位外部的考核评价的,由人事组织部门根据第三方签字或盖章的评价结果情况,考核人员把具体评价结果录入到综合打分评价系统中。
选定评估人员,点“进入评价”界面,如下图:
考核人员考核完成后,确认无误后点击“提交”按钮,考核评价数据自动到达考核小组处。
4)考核评价数据查询
可以按照月度、季度、半年、年度等类型,也可以按照部门、科室、角色、人员等角度查看相关的被考核人员综合打分评价情况。
5)未完成全部考核对象评价的扣分标准制定
系统可以设定未完成全部考核对象评价扣多少分值。
6)未完成全部考核对象评价的扣分处理
系统会自动统计出有多少未完成评价的考核人员,以及具体考核人员扣分情况。
4、 综合分析
本功能提供强大的分析报表,统计分析报表可以任意排序,可以导出、可以打印相关报表。
1)评估次数查询
可以选择综合每月,或每季度、每半年考核的总成绩进行统计分析。可以导出和打印。
2)汇总计算年度考核成绩
可以按照年度、部门等条件,汇总形成年度考核成绩。系统通过列表式和柱状图形式来展现。
3)考核指标单项统计
4)考核人员参与率统计
通过本满意指标分析可以查看具体被考核人员满意情况的统计。
5、 报表分析系统
可以按照部门、科室、人员、角色、指标进行统计所需要的报表。
1)部门科室统计报表
2)人员统计报表
人员统计报表主要是按照考核人员参与情况进行统计,考核人员参与多少考核评价数据。
3)指标系数统计报表
可以按照一类和二类指标进行统计分析。
4)评估成绩报表
按照月度、季度、年度,以及部门和科室,被考核人员等角度形成考核成绩统计报表。
5)综合评价打分次数报表
按照月度、季度、半年、年度,以及部门和科室,相关角色等角度,针对考核人员参与综合打分评价的参与次数统计。
本报表有两种格式:列表式、图表式来呈现。
列表形式呈现:
图表式呈现:
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