按遥控器【电动门电机】无反应的故障排除方法：
        使用遥控器时，遇到电动门电机没有反应这种情况自己建议是不要先动手来尝试，以免出现不必要的损失。它的大致检查的方向如下：
1、检查是否对控制系统有通电，若无，请通电;
2、门排后尾接线盒的正负极是否有安装正确，若反了，则将其纠正过来;
3、检查遥控手柄背面的标签所示的遥控编码与遥控接收器部份背面标签所示的遥控编码是否是一致的，若不一致，则查找统一的编码或者是请专业的维修员来重新编码;
4、电路本身的问题，如虚焊、漏焊等，判断的方法：在通电状态下按动遥控器开、关、停按键后，听【电动门电机】内继电器有无响声，并观察功能电路内指示灯是否亮;如果没有任何的反应，请先更换门排线(连接接线盒与功能电路之间的线)或检查是否有接反可能;如果没有，请找专业的人士检修或者是更换功能电路。

 中山道尔自动门窗技术有限公司是一家专业的电动门窗解决方案的系统供应商，是国际品牌意大利KEY开门机唯一指定的中国总代理和客服中心，是国际品牌意大利耐氏Nice开门机指定的全国华南区总代理和客服中心。

关于意大利耐氏 About Nice Automation

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​        意大利耐氏集团成立于1991年，是全球首家开门机上市集团公司(Nice S.P.A)，世界顶级开门电机系统制造商，拥有多家工厂，15家分公司，1个亚洲仓储中心。其产品涵盖车库门机、庭院门机、滑动门机、管状电机、工业门机、道闸、智能遥控、风光雨传感系统等，获得多项国际认证及国际荣誉（包括被法兰克福博物馆永久收藏），迄今已获得20多个世界性奖项。
        2004年初，耐氏取得中国CCC认证，成为同行业率先获得中国销售通行证的企业。
        耐氏产品远销到世界一百多个国家，出口量占整体营业额的80%以上。销售区域从意大利到东西欧，及欧洲以外的地区，如：中国、美国、中东及非洲。耐氏产品在数十个国家市场占有率连年第一。

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