校园网主要是在学校范围内，为学校教学、科研和管理等需求提供资源共享、信息交流和协同工作的计算机网络。随着计算机网络技术在校园内的广泛应用，学校的日常办公对网络的依赖也越来越强。然而，目前许多学校面临的最令人头疼的问题就是访问共享资源速度缓慢，正常的工作和教学受到了影响。校园网速度缓慢是一种牵涉面广、影响因素多的常见网络故障，也一直是困扰网络管理人员的难题之一。

引起校园网速度缓慢的原因很多。查阅相关文献后就一些常见的故障因素做出分析，并提出相应解决对策，希望校园网能够更好地为教学和科研服务。

一、校园网速度缓慢的原因分析

校园网速度缓慢并不是简单的打不开网页的问题，而是牵涉面广、影响因素多的一种常见网络故障。相对于其他网络故障，校园网速度缓慢故障的排查难度大、时间长，必须对影响校园网速度的因素进行全面细致的分析，才能做到有的放矢。

1.    网络连接设备

大多数情况下网速的突然变慢都是由网络硬件故障所引起的，网线、水晶头 、网卡、集线器等硬件设备及其驱动程序的非正常使用， 都可能引起校园网网速变慢。出现网速变慢的情况时，首先需要检查网线有无折损断裂；水晶头是否松动、接触不良；集线器、交换机的电源是否松动或接口是否沾满了灰尘或杂物，造成堵塞；网卡的工作是否正常；IP 地址的设置是不是与别的计算机的设置有了冲突等等。这里重点分析一下交换机。

交换机是校园网中的一个重要的数据交换设备，正确合理地使用交换机也能很好地改善网络中的数据传输性能。交换机若配置不当会造成校园网网速减慢 ，譬如 VLAN 划分不正确导致的网络不通，端口被错误地关闭，交换机和网卡的模式配置不匹配等。在实践中发现交换机端口与网卡的速率和双工方式必须一致，否则在大流量数据传输时，速度变得极慢。所以必须配置之前，详细阅读交换机的安装手册、用户手册，深入到每类模块的讲解说明书。

 2 .广播风暴

网络广播技术在校园网中的重要性是不言而喻的。 然而， 随着校园网中连接主机数量的增多，广播包的数量亦会急剧增加。当广播包的数量达到通信总量的 30％时，网络传输效率将会明显下降，即“广播风暴” 。一般情况下，产生网络广播风暴的原因主要有几种：①当网卡或网络设备损坏后， 会不停地发送广播包， 从而导致广播风暴；②若网络中存在环路，也很容易出现这种现象。例如，若在交换机与交换机，交换机与集线器，集线器与集线器之间，同时插人两根级联线，就会造成校园网中存在环路，如此一来网络中的每一帧数据信息都会重复广播，致使整个校园网瘫痪；③网络病毒的传播，一些联网主机的用户有时由于好奇试用如网络执法官、网络剪刀手等黑客软件，也会损耗大量的网络带宽，引起网络堵塞。所以网络维护人员要通过逐步排查的方法，找到引起广播风暴的罪魁祸首。例如，最好有备用的交换机和集线器， 然后用它来替换正在使用的交换机或集线器， 如果替用之后网络反应“迟钝”现象消除，就表明“祸首”已经找到。要是网络反应仍然很“迟钝” ，就表明交换机或集线器没有损坏；接着可选一台主机，在的 DOS 命令行状态下，通过“ping”命令来测试校园网中每一台工作站的连通性 ，一旦发现无法 ping 通，可以用更换新网卡的方法重新进行测试，直到网络传输速度正常为止。当然为了有效避免网络回路现象发生，我们一定要在组建网络时养成良好习惯，例如记得给每根网线贴上明显标签、对备用网线做好记载等。

3.病毒

病毒的智能化，变种、繁殖的快速化，加上其洪水般的泛滥趋势，以及黑客工具的“傻瓜”化，使得网络变得脆弱不堪，随时面临瘫痪甚至永久损坏的危险。而校园网最大的特点就是网内计算机的数据快速、便易的传递，这也给病毒传播提供了有效的通道。 如果有一台计算机感染病毒，任何与该计算机进行数据传递的计算机都必然会感染病毒。比如，被感 染了像“冲击波”“震荡波”“刘德华”等网络病毒的主机只要一连上网就不停的占用网络资源，整个网络中充斥着病毒文件，堵塞了网路，增加了服务器或客户机的负荷，造成校园网明显拥塞，甚至瘫痪。因此，网络维护人员应时常注意各种新病毒通告，了解各种病毒特征，定时查毒杀毒，及时升级杀毒软件，设置网络防火墙。Windows 系统要升级到最新版本，同时为系统及时打上各种漏洞补丁，从而切断病毒入侵通道，有效防范特定的病毒；想办法遏制恶意代码的运行，抑制病毒发作；卸载不必要的服务，关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。当有一台电脑中毒时，要将它与网络断开，以防止感染别的电脑。防患于未然，校园网也要做好数据备份与恢复工作。因为数据一旦被破坏或丢失，其损失是灾难性的。因此，做一套完整的数据备份和恢复措施是校园网迫切需要的。

4.端口瓶颈  

校园网中某些重要端口的带宽太小，可能会影响整个网络的传输速度。 例如路由器端口、交换机端口、 集线器端口和服务器网卡等都有可能成为网络瓶颈。特别是在网络访问高峰期间，这些重要端口很容易成为校园网反应“迟钝”的“罪魁祸首” 。我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量如用netstat 命令统计各个端口的数据流量，并记录访问高峰期的具体时间， 从而确认网络数据流通瓶颈的位置。 这样就可以有针对性地采取相应措施 ，如增加其带宽，从而消除网络瓶颈，最大限度地提高数据传输速度。

二、校园网速度缓慢的解决方法

解决校园网速度缓慢的主要思路是在尽量不增加资金投入的前提下,围绕规范网络布线、减少级联层数、调整设备配置、优化操作系统和加强网络管理这五大方面进行。

1.规范网络布线网络布线是任何网络系统的关键部件之一，连接在网络中的设备类型、线缆上所承载的通信负载、网络节点之间的距离、线缆的工作环境，都是需要考虑的因素。规范布线首先要跟踪现有线缆的品质是否在满足网络设计和用户需求的基础上,达到国内或国际的有关规范标准，若有缺陷则应立即整改。其次要检查布线工艺，例如户外电缆应该是架空还是埋地、周围事物(或动物)对它的破坏、线缆有否加金属外套或混泥土对其进行保护等，这些工艺问题最容易造成线路故障隐患。同时要重视插接件环节和跳线问题。经排查与检修，目前我校校园网在这方面不存在问题。

2.减少级联层数校园网在网络层次化结

构上应该优先考虑减少节点或者是减少有源节点的方式，网络的交换机级联层数应不大于3。因为网络接人层已经是网络的最基层，直接交换到桌面,不应该再向下进行级联，即在网络接人层交换机的端口不能再续接交换机及其用户群。可以将增加的用户群交换机上连至汇聚层交换机端口，若预留端口用完，则需要添加汇聚层交换机来解决；若单纯是在接人层近距离扩充用户群，则可以考虑在接人层采用堆叠交换机技术。

3.调整设备配里网络设备配置主要对网络的接入设备、互连设备和服务设备等进行设置、测试和管理。为了提升校园网的运行速度，可以通过调整网卡、交换机、服务器的硬件配置来解决。在网卡的选择上，尽量选择相同型号规格的网卡、不用板载网卡(软网卡),避免硬件冲突,降低系统响应速度。在交换机的配置上，同一台交换机上划分不同VLAN（虚拟子网）,缓解VLAN通信中所产生的瓶颈,使用端口汇聚配置,提高网络干路的传输速度；在服务器的配置上，将服务器主板的CMOS中内存访问缓冲时间的选项设置为最小，减少桌面显示颜色的数量、降低显示分辨率、关闭不需要的服务程序、应用程序和驱动程序，采用负载均衡技术突破一台服务器只能为有限用户提供服务的限制。

4．优化操作系统在操作系统的优化方面,需要关闭“系统恢复”、“自动更新”和“远程桌面”功能,关闭“启动与恢复”和“错误报告”的设置、关闭“Internet时间同步”、功能,增加系统宽带，加快启动速度，减少启动时加载项目。

5．加强网络管理在网络管理方面，需要引入域管理模式，通过控制用户的访问需求，最大限度地减少网络中VLAN的设置和路由瓶颈。同时要设置系统权限,有利于网络资源的合理分配和安全保护。为了解决网络出口瓶颈的问题,可以选用有效的流量控制软件,限制BT、HTTP下载和流量控制等,保证网络有限的出口带宽得到平均合理的利用。

三、结束语

校园网速度缓慢问题一直是困扰网络管理员的一个难题，只要从规范网络布线、减少级联层数、调整设备配置、优化操作系统和加强网络管理五方面对进行系统分析,就能发现不少故障隐患。另外，特别需要注意计算机病毒和非法入侵，利用原有设备条件和先进的管理手段，制定一系列可行性的整改措施，才能确保网络运行速度，最大限度减少网络的堵塞和瓶颈。

当然，网络的正常运行不仅需要网络管理员做好自己的工作，更需要每一个网络使用者遵守网络规范以及网络管理制度。只有这样，才能高效的使用网络进行办公，享受网络带给我们的便利。

参考文献：

[1]龚建.校园网速度缓慢的原因分析及对策[J].广州铁路职业技术学院

[2]校园网速度变慢的原因及解决方法(文章来自百度文库)

[3]校园网网络安全分析与解决方案(文章来自百度文库)