我现在写的东西放到账号里,好像会固定被审核。大概过几分钟就会放出来了,所以分开写,试验一下看这次能不能发出来。我也没其他朋友用博客,不知道其他人写了是不是也是这样,会先审核几分钟才能放上去,以前不是这样的,但以前经常发不出去,说有违禁词……我改来改去,怎么改也发不了,搞了几次我也没耐心了,不发了呗。
一下子不知道写什么了。有些事情暂时也不想说,有些事情也不好说。湘云这次换的工作挺满意的,新领导总算遇到靠谱的了,很喜欢她,经常在大领导面前表扬她,大领导让湘云有跟她一样的人就内推进去。总之跟以前四大的几个领导比起来,天上地下了。我就说嘛,湘云做事不差的……李颖做事也不差的,万瑶做事也利索得很……感觉我玩的好的几个小姐姐都是挺会做事的,哈哈。湘云今天很高兴,说做的事情很难,很多要重头学,但她很喜欢。我说你真的是吃技术饭的,她说她也觉得。我开玩笑说当时算命的说你27岁要转运,真的转运了,她说之后要走29年好运,我说那正好是30年,正好3个大运,等于说后面三个大运都走的很好呀。29年以后,反正也退休了,不怕什么了,钱挣够了回家躺着呗,她说我说的有道理。哈哈。
上个星期六,我在大厅里值班。接到了一对夫妻,那男的呢,一进来脑袋仰得高高的,到处左看看右看看。我就问他,你是办业务吗,还是找人呢。他不理,直挺挺往里面走,就当我是空气。我问了几遍,最后这男的说,我办业务。我说好,办什么业务,我给你取号。男的就说,我问你们的结构性存款,一年的,我一直听时不时恢复个嗯嗯,他就发火了,问你理财你就说啊,你老嗯嗯个什么鬼!得嘞,又来了个祖宗,就不知道是真祖宗还是假祖宗。
我就跟他说一年的结构性存款。这两口子就说跟那边是一样的,又问,要是我在你们这存钱,
但卡是城南的,存了存款算哪里的。我说算城南的,除非是开我们这里的卡,存钱就算我们行的,不然我可以帮你做,但做完了存款还是算城南的。他就跟老婆低声嘀咕,那还是算了城南的任务。我看他们俩这样子,就问了一句,说你们是想帮人完成任务吗,那要去那个人那里重新开卡才算他的任务,他们就说不是,想把钱转到我们行里来。我楞了一下,这两口子钱不少,男的打电话也牛逼轰轰的,说自己的公司是A级纳税人,他们问我有没有大额的利息更高的,我说有大额定制的结构性存款,600万起的,利息要更高一些。他俩就说差一点,然后问我有没有礼物,我说有,你这么大的客户如果愿意来我们行里,领导肯定也愿意的,礼物什么的都好说。这两口子感觉还挺满意的,最后互相留了个联系方式,男的怕暴露他了,留了他老婆的联系方式,他们说再去其他银行对比一下,我说好的没问题,礼物这些反正都是放心不会少的,都可以商量的。他俩走了,倒是没有来的时候那么牛逼轰轰了。
我就纳闷,城南那边的理财经理好厉害的,怎么会出现大客户想把钱转走的情况,肯定不会说银行去主动得罪客户啊,除非是客户要好处没谈拢。这客户本身也厉害,我可能搞不定,再来万一真的转过来,那等于我们行挖了城南几百万,别人肯定不干,所以还是要跟行长通个气,到时候说不定要行长出面才好弄的。我在那里跟保安师傅说这事情,这么分析情况嘛,然后当时我打算跟行长说这个事情的。保安师傅就说,你先不要跟行长说,他还在到处比价,不一定来,你现在心里是没底的,跟行长说了,他以为事情差不多了就差临门一脚,到时候三天两头催你,你要是没把客户弄来,他以为你没把客户把握好,三天两头催你你也半点办法没有。你等星期一,再给他打个电话,问一下客户比较的怎么样了,要是还有戏,就约他到行里来,然后再跟行长说这个事情,这就顺理成章了。我一想,还真是这么回事,还是老江湖厉害。不过后来我看也没戏了,那就当没这个事情了呗。
话也说回来,我看城区这几个,周边这几个吧,兄弟行的,据我所知,基本都多少给了客户些回扣的。其实也就是把自己搞存款的提出给客户了呗,谁叫任务太重,只要你来,分你一部分嘛……好像真就我们行都不给,谁都不给,头是真的铁,哈哈。别人挖我们的可没讲过客气,上百万的客户说挖就挖,我看被挖走的,可能有近千万。大客户走了两三千万,去年还冲了三千万,这怎么搞嘛,拉进来的存款填坑都不够的。你说别人挖你的,许诺给客户现金,但客户在我们这里转存,转存我们自己都一分钱没有,找我们要钱,那真的成倒贴给客户了。别的行给得起,因为拉过去了就是新增,新增的存款提成大不了给一部分客户就是,就算自己手里一分钱不落,但存款量起来了,也划算的。
上个星期三真的很倒霉啊。早上上班被通知,被省行抓到我没戴口罩。过了一会儿,就被通知说,叫我下去去分行打电话,因为手机银行月活不够,打电话给客户搞月活。再过了一会儿,又接到一个通知,因为手机银行中高端客户月活排在了后面几名,叫我打完电话也别走了,就在那里顺便再开个会,发个言做个检讨。那天真的是,祸不单行,怎么没给我来个双喜临门呢。那天因为信用卡开的张数也不够,蔡行长找朋友帮忙,带着我去开卡,这种找人帮忙的事情,只能笑着脸说感谢,态度要好。我难过啊。上午还有几个转存了要米和油的,有个女的4万问我有没有米,没有的话她就要取走了,我心情简直差到了极点,说没有,你取走吧,小银行有,我们给米和油都至少是10万才给。她又说外面那个人说有,我说那你找答应你的人,就别找我了,按标准就是没有。
行长还让让我写没戴口罩的检讨,我一开始真的不打算写的,我也不觉得自己有什么问题,没戴口罩那天下大雨,一整天都没有客户,那会儿没客户所以把口罩取下来在大厅里讲话,根本没人来,有人来我都是把口罩戴好的。就这样吧,我也想摆烂算了。后来我爸妈说,这种事情可大可小,因为涉及到乌纱帽问题,要发挥就是大问题,不追究就是小问题,到这一步了真没必要最后给自己留个污点。那就写呗,不过最后行长没用,他说他自己写了。
下午去打电话,我也真的是不想打这个电话,有没有效果都不想打。我自己翻过那个排名,我名下中高端客户,月活的绝对数是不少的,我吃亏就吃亏在,总数太多体量太大了,别人名下就800多个中高端客户,我名下有980个,这就导致我的月活率很低。我在那里打电话我就在想,回去就把不可能月活的人给踢出去,把总数拉下来,控制在850个左右,这样差不多排名就能挤到中间去了……我悟了,这事情就不能太死板了,明摆着不可能月活的人,留着除了拉低月活率,没有第二种可能。事实证明我说的没错,即使那天打电话,看起来效果不错,客户都愿意去登手机银行,领取那个微信立减金,其实最后真的领取的人并不多,我看到月底,月活的绝对数增加得也不多。
有个小插曲,他们科室的人在那里说,行里有个人因为没戴口罩被抓了,要注意戴口罩。我一听,那可不就是我吗,我才不吱声。
然后就是开会发言,他们提醒我准备一下发言内容。我坐那里写了下大致想说的话,总结了没做好的自己没做好的地方,单位客观原因,客户客观原因,承认做的不好最后也说了怎么改进,应该是比较全面的了。所以说完了很快就过去了,没有被追着不放使劲儿问。然后,我的后面那个女生发言,她应该没准备过发言内容,就这么直接说的,结果前言不搭后语,把话说不清楚,最要命的,暴露了她踢了部分客户,我心想,好家伙,原来大家都干了这事情,那可不是谁不踢谁吃亏,老实人吃亏的。更坚定了,回去我就踢。然后这个女生被省行追着问,问的她更加回答不上,暴露更多,分行听了要急死了,紧急圆场不让她继续说了。回来了爸妈问我怎么样,我说,全靠同行衬托,倒看起来我还像那么回事儿了。后来行长问我怎么样,我也说,全靠同行衬托,他问具体,我说另一个理财经理话说不清楚,前言不搭后语,被省行追着问了。他还想问是谁,我说别人不好我就不说名字了吧……反正他要真的想问下次聊天说起来自然就知道不是,也不需要我添油加醋说什么了。
然后我赶紧筛选了一下客户。分析一下群体,不容易月活的是什么人。第一类,就是那种只存定期,活期的卡都没有的人,他很可能连手机银行都没有,或者就开户的时候开通了手机银行,之后再没用过的,这类人下次来行里就只会是定期到期的时候,中间几乎不可能跟银行有半点交往。第二类,年纪太大,连微信都不会用的人,他是完全不会用手机银行这种东西的,充话费都是要到行里来我们帮忙冲的,我们不站在他旁边,他连手机银行登录密码都不会输的,这种要月活太难了,在家里肯定是不会用的,每个月要月活就必须叫到行里来的。然后就从20万-25万的开始筛选,因为很多人存钱是刚好凑个20万存个整数,刚好够到理财级别客户标准,这个总资产量,超过95%都是就一笔定期存在那里,要么没卡,要么卡里面一块两块钱,这都是没救了的,踢了,年纪太大的40后50后,三方也开不了保险也卖不了,踢了,卡里三个月没流水的,说明这张卡他不用,不来搞这搞那,踢了,一看就凶得要死的男的随时要翻脸的,踢了。但到期时间在6个月以内我还是留着了,到期了还是要联系转存的。其他到期时间比较长远,到时候再去行长的系统里面筛就是了,提醒来转存。最后踢到剩860个了,就很奇怪,我看到月底我名下客户还是980个,难道是下个月才重新统计你名下客户数吗。4月再观察看看。
换个时间写保险好了。
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