道德经 第二十四章

原文：

企者不立；跨者不行；自见者不明；自是者不彰；自伐者无功；自矜者不长。
其在道也，曰：馀食赘形。物或恶之，故有道者不处。

译文：

    （为了站的高）踮起脚跟，无法站得久；（为了快速前行）跨步前进，无法走得远；专靠自己眼睛，局限于所见，就看不分明；自以为是，总以自己为对，就遮蔽真相，判断不清；夸耀自己的人，没有功劳；仗持自己、自高自大的人，无法领导（他人）。从“道”的观点来看，以上这些（行为）可说是剩饭与赘瘤，人人厌恶，所以悟“道”的人不会如此。

管理解释：

     作为高级领导者要深知老子贵柔，谦下的哲学思想。踮起脚跟无法站得久，跨步前行无法走的远。努力为之，勉强撑着做的事，不可以长久，甚至适得其反。要顺其自然，保持平常心，慢慢走，放松心情、调整呼吸，我们发现长距离“走”也是一种享受的过程。如果人生顺风顺水保持平常心比较容易，但是如果在不断打击下还能保持平常心吗？新加坡总理李显龙给了我们很好地榜样。在李显龙风光无限的背后，有很多不为人知的辛酸故事。妻子早逝，二儿子出生便患有白化病，他自己也在1992年被诊断患有淋巴癌，接二连三的打击不仅没有将他击跨，反而让他磨炼了一颗平常心。如今他与第二任妻子何晶生活安稳，虽已61岁，却依然保持健硕身形实属难得。作为高级领导者做事贵在恒久，著名思想家、政治家、文学家，儒家学派的典型代表人物荀子也曾说过“骐骥一跃不能十步，驽马十驾功在不舍”这是说 好的马一下也不能跳出十步远，差的马拉车走十天，也能走很远，它的成功在于不放弃，都是恒心在起作用，恒心与毅力往往瞬时难以奏效，但是长期看力量非凡。时间是裁判员，时间是试金石。

       领导者在领导过程中最容易犯的四大戒律如下。

第一：专靠自己眼睛，局限于所见，就看不分明；

     领导者通过所所察所见作决策可以慢一些，但不可轻易做出错误的决策。现场眼睛所见，观察判断仅仅是收集信息的方法之一，但仅仅依靠眼睛是远远不够的。要学会利用多种不同的收集手段信息。比如除观察法（观察法一般也分为直接观察法、阶段观察法、工作表演法等）外，还有访谈法（包括集中访谈法和独立访谈法），还有问卷法（利用空余时间填写预先准备好的调查问卷，进行统计综合分析）、日志法（让岗位上在职人员在既定时间段内，把每一个任务的目标、任务的完成情况、所用的工具、所耗费的时间等诸多情况进行描述）、关键事件法（找出关键行为与任务信息来描述具体工作活动，包括那些反映特别好和特别差的工作绩效的特定行为或事件）、主管人员分析法、资料分析法等。^[1]总之要善于使用多种科学信息收集的手段，这样做判断时才更准确与英明。

第二、自以为是，总以自己为对，就遮蔽真相，判断不清；

    自己从来不犯错误的领导不是好领导。为什么？不是不犯错误，而是他不承认错误而已。总认为自己正确英明的话，就会武断，就听不进劝诫和真言，就容易领带大家进入万劫不复之地。高级领导者要学会并善于自我批评，善于广纳善谏，不蔽真相，不过度自信，自以为是。

第三、夸耀自己的人，没有功劳；

    高级领导者万不可自己歌功颂德，称赞的话让别人去说，万不要自夸。因为你没有你自己想象的那么好。应像曾国藩一样时时反省，还有哪些地方有瑕疵和不足，哪些地方需要马上完善。功劳仅仅是属于过去，更况且当时还有运气的成分。别人夸赞你的时候，你要知道谦虚，不妨象《亮剑》中的主人公李云龙那样嘿嘿笑一笑即可。一旦你自己拼命夸赞自己的时候，恰恰是把你功劳抹杀的时候，因为自夸之举让大家厌恶之极。

第四、仗持自己、自高自大的人，无法领导（他人）。

     在团队中不要总以为自己具备了某些优势资源而目空一切。这些优势资源包括团队中自己的学历最高、家庭背景最好、经验最丰富、阅历最广、学问最好、智商最高等等。切记你所用的珍贵资源不是用来跟其他人比较攀比的，是用来低调帮助人的、开示人的、教化人的。如果你仗持自己、自高自大，总是攀比他人，那么你的资源就如磨刀之石日不见损，而日有所减；反之，如果你低调助人，你的资源就如春天之草，日不见长，而日有所增。

    以上自见者、自是者、自伐者、自矜者四种戒律行为就如同剩饭和毒瘤，人人厌恶。对于已经悟道的人来说决不会犯如此低劣的错误。高级领导者应该对照以上四种恶习，时时勤勉修炼，以至通达，日臻完善。

参考文献：

[1]李永壮等 主编 《国际人力资源管理》P72-83

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