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我哥们的哥们,原来在东三环边上一个著名的购物中心有柜台,卖名牌手表的。有一次我帮了他一点小忙,说要请我吃饭,结果饭还没请,表卖不下去了。
他发现,越来越多的人来到柜台前,找块表,试着戴戴,嗯,还不错,说声谢谢,就走了。开始他还奇怪,后来问了才明白,人家是海淘时候,在网上已经看中了,到他这里来,就是瞧瞧实际效果,效果好,依旧回去网购。网购便宜得多。
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他生气地说,这叫什么新经济呀,一批人有工作了,另一批人没工作了,左口袋搁右口袋里,什么玩意儿。
他不干了,退了柜台,回通州家里养狗去了。他和家人在街头捡流浪狗,回去防疫打针,梳洗,好吃好喝,几个月后小狗出落得挺拔漂亮,有人来,买回去当宠物,靠这个当营生。
换了饭碗的不只他一个人。12月19日,三里屯华堂百货就要关张了,此前一个多月,十里堡华堂率先歇菜,据说要改成写字楼,再早些时候,右安门华堂百货已经没了。经营好不好是一回事,网购冲击算是个重要原因。实体百货行业的冬天,和双11、双12的火爆形成鲜明对比。
其实,银行、超市也不行了。两三年前还有人抱怨银行窗口不开,人们得排长队,现在没人抱怨了,有什么事情网银搞定,基本用不着再去银行。2013年以来,银 行流出的人员有22万多人。利润下降,薪酬降低,银行基层工作不再吸引人。而超市呢?自从有了网上超市,我就不常去了,以至于我在超市的积分卡,都被超市 取消了,理由是几个月没有使用。行了,取消吧,取消了就更不去了。
这长长的一段多米诺骨 牌,最先倒下的那张,应该是实体书店。当实体书店纷纷倒闭,或者被迫卖咖啡开饭馆来维持生计,有人还抱怨爱读书的人少了。其实,爱读书的人从来就没多过, 有限的那些读书人,都上网买书去了。便宜是一个理由,不用肩扛手提往家搬是另一个理由。想想看,本来要逛街的,抱着一摞书,这街没法逛,地铁都挤不上去。 所以,去实体书店买书,一般都是想买三本,斟酌之后只买一本,而在网上买书,想买三本,最后没准买五本乃至更多。
我曾经认真地向书店提过建议,能不能发快递。比如买书到一定数量,可以由书店给寄回家。网售看着热闹,实际上就是两条腿,一个是支付平台,一个是物流。缺了 一个,互联网经济就抓瞎,用上一个,实体店竞争中的劣势就少一点。可惜到现在,我也没瞧见哪家给发快递,也许是因为,我去书店真的少了。
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和书店类似,纸媒现在也不太行了。比如北京那家都市报,据说到了新年,就没有纸质版了,只有网络版。网络信息快,互动性强,而且更容易达到阅读者手中,不像 报纸,要邮局送,或者得去街头报摊买。街头的报摊已经越来越少了,发行都成了难题,活下去自然艰难。这情形,完全不像十几年前。那时候,我们做报纸杂志, 忽悠投资商的时候都说:“媒体是世界上最赚钱的行业了,仅次于军火,比毒品都强,比挖煤强更多了。”现在想起来,好笑极了。