山东科弘微波智能装备实体工厂售后服务体系

山东科弘微波能有限公司成立于2002年，是中国北方地区较早微波设备厂家，也正是因为科弘微波的成立带动了微波干燥设备行业在我国北方地区的迅速发展公司用有完善的技术服务机构，我们的工程技术人员可以为用户提供各种有效的技术服务。 在技术上山东科弘微波以老一辈微波军转民行业的老前辈为依托，继承传统，推陈出新，同时联合高效及科研院所开展“产学研”模式，与齐鲁工业大学食品学院成立产学研基地。

微波解冻设备

山东科弘微波智能装备实体工厂售后服务体系，免费送货、免费安装、调试。设备免费保修期为一年，坚持长期售后服务。在保修期内产品如因质量问题而发生自然损坏不能正常使用时，我公司负责无偿维修。产品售后实行终身跟踪服务，随时为客户提供零部件及技术咨询。我方在接到客户设备出现故障通知后，属产品保修期间出现故障的，保证在24小时内做出响应，本省24小时、外省48小时内派专业技术人员到客户现场进行处理。设备安装完毕后，现场为客户免费培训设备操作人员1-2名。

微波解冻设备

山东科弘微波智能装备实体工厂维修服务收费标准：在保修期之内免收维修服务费用，保修期外只收取元器件费用。

微波智能解冻设备

山东科弘微波智能装备实体工厂其它服务承诺：我公司保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的。我公司将委派专业技术人员到现场进行安装调试。我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书、使用说明书。