作者：任翼

　　用什么样的宣传形式和内容才能有效引导纳税人缴费人的思想和行为，是税收宣传工作者的职责所系，也是做好税收普法工作的关键所在。下面以国家税务总局重庆市税务局为例，谈谈全媒体税收普法的体会。

　　策划：时间、受众、内容

　　“什么时间宣传”是重点。税收普法前期策划要抓住重要的时间节点，如“宪法宣传日”“民法典”颁布周年等，但是不能仅仅停留于此。以青少年税收普法为例，如果只简单地以开学季、毕业季为时间点开展税收普法活动，看似轰轰烈烈，实则效果甚微，主要原因是税收普法缺乏连续性。因此，重庆税务部门在广泛听取中小学师生意见的基础上，通过校园电视等方式每日进行普法宣传，从而让中小学生形成“肌肉记忆”，达到普法的目的。此外，税收普法重点强调时效性，新政出台后应及时策划并推送相关宣传产品，比如此次组合式税费支持政策出台后，重庆税务部门在第一时间制作了系列动漫和长图解析。

　　“对什么人宣传”是关键。每一项政策都有其针对的纳税人缴费人群体，应根据政策内容精准预判宣传的受众群体。如个人所得税汇算关乎每个人，应广而告之。线上产品如此，线下活动亦如此，需要提前做好功课。如进社区，面对的绝大部分人是本地居民、退休人员、打工者等，只有宣传内容同他们产生关联才能吸引关注，达到税收普法的目的。

　　“用什么素材宣传”是核心。如何让税收普法影响更多人生阅历和文化水平不同的人？笔者认为，这取决于普法内容的深度、广度和温度。普法者要注重外出调研，拟定采访提纲，多提直面人心的问题，这样收集的素材才更能引发受众的共鸣。税收普法产品不能千篇一律，应根据不同的受众群体采用不同的宣传形式和语言风格。青少年普法产品分为中小学和高校两类，中小学生往往会对生活中的税法知识或考试中的税法题目感兴趣，而大学生则更关心创业就业的税收政策。为避免枯燥的讲述，可通过抖音、B站等短视频平台，制作相关产品并进行推广。

　　创新：线上、线下、互动

　　为推进税收普法“精准即达”，重庆税务部门先后策划、制作一批接地气、有温度的融媒体产品，比如，用Rap说唱形式宣传税收政策，活泼生动，好玩又好记，网友直呼“简单、听得进去、长知识”，显著提升了税收普法的针对性和影响力。

　　在税法进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位“六进”线下税收普法宣传中，重庆税务部门也融入了全媒体传播理念，不断翻新花样。开设“云课堂”为不同行业企业开展专场辅导；“全天候”税收普法基地每年会定期邀请行业协会、商会、企业代表等前来参观。

　　依法诚信纳税是公民法治和道德教育的重要内容，也是素质教育不可或缺的重要组成部分。重庆税务部门每年坚持开展“税法进校园”“开学第一课”等针对青少年群体的税收普法活动，采用制作歌谣、授课等方式，让青少年近距离接触税务、体验税务，亲身感受税制改革与企业发展、社会民生的密切关系，推动税法教育从“单向灌输”向“双向互动”转变。

　　（作者单位：国家税务总局重庆市税务局）

                                                                                                                            编辑：李星红

文章转自：中国税网