学习雷锋好榜样，践行为民服务宗旨。今日，新城社区网格员在日常网格巡查时捡拾到以为老人居民的身份证。随后，网格员第一时间通过微信网格群及“三万”大走访户卡的方式找寻失主于杰奶奶。

经网格员大力度的查询走访，最终与丢失证件的于杰奶奶取得联系，并告知其可以让家人到社区来取回自己的身份证。看到失而复得的证件，于奶奶连声感谢网格员，并说到“自己发现证件丢了，但是想不起来掉在什么地方，幸好被社区工作人员发现，及时联系我取回，省去了重新办理的麻烦，真的非常感谢！”

今后，新城社区将继续以为辖区百姓服务为宗旨，将雷锋精神继续发扬下去，提升辖区居民的幸福感和获得感。