两天的课程，致谚老师通过风趣幽默的讲授，讲支行长的思维转换，网点经营管理以及客户关系维护等模块的知识内容，深入浅出，加上互动研讨，情境实战案例导入及演练，让学员在课堂上快速的吸收知识。

课堂上，致谚老师通过对网点支局长的工作经验总结，现场金句不断，给大家印象最深的是“支局长的工作分配，要按照~定方向、给方法、配资源、要时效、拿结果五个方面来进行”，“应对客户的反对问题的时候，最后应该加上~您觉得我该如何帮您？”

课后学员们纷纷表示课程干货满满，非常落地，期待下次再次与老师在课堂上相遇！