如今,走在的大街小巷,总能看到志愿者的身影,他们头戴小红帽,忙着疏导交通、扶老助残、倡导文明出行……哈尔滨将志愿服务活动作为“3·5学雷锋”的延伸,以服务民生为主题,结合全国文明城市创建,深入开展“美丽哈尔滨·携手四季”志愿服务活动,实现了志愿服务活动常态化。

创建全国文明城市，共建幸福美好家园，为进一步提高志愿服务层次和水平,实现志愿服务常态化,哈尔滨依靠通讯技术和网络,搭建起志愿服务信息平台,收集、整理志愿者的服务特长、服务时间,建立志愿者档案库,让每一个志愿者有了志愿服务的“身份证”。

    依托项目,打造特色服务品牌。哈尔滨按照“社会所需、志愿者所能”的原则来确立服务项目,不断赋予传统项目以新的内涵,发挥新的作用。除了围绕关爱他人、关爱社会、关爱自然开展的“三关爱”活动和围绕创建文明城市开展的志愿服务活动外,又延伸出了围绕大型节会和“我们的节日”开展的志愿服务活动。在春节、元宵节、清明节、端午节等“我们的节日”,组织志愿者队伍深入群众开展形式各异、丰富多彩的志愿服务活动,引导全民积极参与,更好地弘扬中华民族的优秀传统。