旅游需求与旅游供给的矛盾
(2013-03-25 09:52:05)
旅游市场上的供给,通常表现为单个企业的供给行为。旅游市场上的需求,通常表现为一个旅游者的具体需求。然而,如果从社会总体上看,在旅游市场上总是存在着一个供给者的集合和一个需求者的集合。供给与需求各自形成的要素不同,影响的因素也相去甚远。旅游供给与旅游需求作为两个不同的集合,既相互依存,有相互对立,既要互相适应,又必然相互矛盾。旅游市场上供求矛盾的本质就是,供给与需求能否相互适应、相互协调的矛盾。如果供求之间大体上能够适应,矛盾不突出,可以称之为供求平衡;如果供求之间根本不能适应,矛盾突出,则被称为供求失衡。在旅游市场上,平衡是相对的,有条件的;不平衡是绝对的,无条件的。旅游供给与需求彼此之间要求互相适应,并表现出供求从不平衡到平衡,再由平衡到不平衡的循环往复变化过程,称之为旅游供求矛盾运动规律。旅游市场上供求矛盾的表现是错综复杂的。从总体上看,矛盾主要表现在数量、质量、时间、空间和结构方面。
1.旅游供求数量矛盾旅游供给与需求在数量方面的矛盾,主要表现在旅游供给或旅游接待能力与旅游总人次上 厦门家庭旅馆 的矛盾。旅游市场上,旅游需求是一个多变量,人们的收入水平、闲暇时间、社会环境、舆论宣传等改变,都会使旅游需求产生较大的波动,使旅游总人次很快的增加或减少。但旅游供给却不同,一段时期内所形成的旅游供给能力,相对而言是有限的、稳定的,不可能有快速的提高或降低。旅游供给的这种既定性与旅游需求自身的多变性,必然使供给与需求难以适应,出现旅游供给总量与接待旅游者总人次上的不平衡。
2.旅游供求质量矛盾旅游供给与需求在质量方面的矛盾,主要表现为旅游者的心理预期与实际旅游供给之间的差距。旅游市场上的产品是一种无形产品,主要是以旅游服务形式表现出来。因此,旅游供给质量的高低主要是取决于旅游者自身感受。!由于这种感受带有很强的主观性,因此会使旅游者对旅游产品的,b理预期,与实际的旅游供给产生一定的差距。差距小,旅游者就认为旅游产品供给的质量高;差距大,旅游者就认为旅游产品供给的质量低。因此,旅游经营者在提供旅游产品时,一定要充分考虑不同旅游者的心理特征和行为方式,了解他们的特殊需要,提高服务水平,加快旅游设施建设和更新,尽量缓解旅游供求在质量方面的矛盾。
3.旅游供求时间矛盾市场上的旅游需求的发生是不稳定的、多变的,但在产生的时间上还是具有集中的指向性。客源国或地区的节假日期间,旅游需求产生的多;在旅游资源,特别是自然旅游资源表现最好的季节,旅游需求也相应较多。旅游需求这种在时间上的集中指向性,与旅游设施的常年性和均衡性形成很大反差,造成某一地区旅游产品在一段时间内供不应求,而在另一时间段内则供过于求,形成所谓的旅游旺季和旅游淡季。
4.旅游供求空间矛盾旅游供给与需求的空间矛盾,主要表现在旅游供求在地理空间上分布的失衡,即有的旅游地供大于求,游人稀少;有的旅游地供不应求,游人如织,形成旅游的冷点、热点和温点地区。造成旅游供求空间矛盾的主要原因是,一方面,旅游地的旅游资源类型、数量和质量等状况,决定了不同旅游地的旅游供给有先天差别;另二方面,旅游地旅游设施的完善程度不同,导致不同旅游地旅游供给能力在后天上的差别。
5.旅游供求结构矛盾旅游供给与旅游需求的结构矛盾是指旅游供求在构成上不适应。这种不适应主要表现在:旅游供给的内容和项目与旅游需求不适应;旅游供给的档次和级别与旅游需求不适应;旅游供给的方式与旅游需求不适应。造成不适应的原因在于,旅游供给在一定时期内是稳定的、固定的;而旅游需求却是复杂的、多变的。 http://www.baimao.com/百贸网推广团队为您服务
1.旅游供求数量矛盾旅游供给与需求在数量方面的矛盾,主要表现在旅游供给或旅游接待能力与旅游总人次上 厦门家庭旅馆 的矛盾。旅游市场上,旅游需求是一个多变量,人们的收入水平、闲暇时间、社会环境、舆论宣传等改变,都会使旅游需求产生较大的波动,使旅游总人次很快的增加或减少。但旅游供给却不同,一段时期内所形成的旅游供给能力,相对而言是有限的、稳定的,不可能有快速的提高或降低。旅游供给的这种既定性与旅游需求自身的多变性,必然使供给与需求难以适应,出现旅游供给总量与接待旅游者总人次上的不平衡。
2.旅游供求质量矛盾旅游供给与需求在质量方面的矛盾,主要表现为旅游者的心理预期与实际旅游供给之间的差距。旅游市场上的产品是一种无形产品,主要是以旅游服务形式表现出来。因此,旅游供给质量的高低主要是取决于旅游者自身感受。!由于这种感受带有很强的主观性,因此会使旅游者对旅游产品的,b理预期,与实际的旅游供给产生一定的差距。差距小,旅游者就认为旅游产品供给的质量高;差距大,旅游者就认为旅游产品供给的质量低。因此,旅游经营者在提供旅游产品时,一定要充分考虑不同旅游者的心理特征和行为方式,了解他们的特殊需要,提高服务水平,加快旅游设施建设和更新,尽量缓解旅游供求在质量方面的矛盾。
3.旅游供求时间矛盾市场上的旅游需求的发生是不稳定的、多变的,但在产生的时间上还是具有集中的指向性。客源国或地区的节假日期间,旅游需求产生的多;在旅游资源,特别是自然旅游资源表现最好的季节,旅游需求也相应较多。旅游需求这种在时间上的集中指向性,与旅游设施的常年性和均衡性形成很大反差,造成某一地区旅游产品在一段时间内供不应求,而在另一时间段内则供过于求,形成所谓的旅游旺季和旅游淡季。
4.旅游供求空间矛盾旅游供给与需求的空间矛盾,主要表现在旅游供求在地理空间上分布的失衡,即有的旅游地供大于求,游人稀少;有的旅游地供不应求,游人如织,形成旅游的冷点、热点和温点地区。造成旅游供求空间矛盾的主要原因是,一方面,旅游地的旅游资源类型、数量和质量等状况,决定了不同旅游地的旅游供给有先天差别;另二方面,旅游地旅游设施的完善程度不同,导致不同旅游地旅游供给能力在后天上的差别。
5.旅游供求结构矛盾旅游供给与旅游需求的结构矛盾是指旅游供求在构成上不适应。这种不适应主要表现在:旅游供给的内容和项目与旅游需求不适应;旅游供给的档次和级别与旅游需求不适应;旅游供给的方式与旅游需求不适应。造成不适应的原因在于,旅游供给在一定时期内是稳定的、固定的;而旅游需求却是复杂的、多变的。 http://www.baimao.com/百贸网推广团队为您服务
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