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日前,一辆旅游巴士在普吉岛的公路上翻下山崖,车上乘客多为中国陕西的游客,15人受伤,3人不幸死亡。
整整一个下午,我和自己的同事都在关注车祸的消息,与所有类似的突发事件一样,车祸的责任方,团体的组织者,当事人的身份信息都难以确认,寻觅无门。身在泰国的媒体人尚且如此,远在千里之外那些突然联系不上家属的人们,更遑论他们的无助与惶恐。
两年前,笔者也曾经历类似事件,亲身体会到了那种噩耗来临时由信息匮乏所带来的混乱与煎熬。所谓“失联”时彼方亲朋的焦急无助,不仅是一种不堪回首的心理折磨,有时更会为必要的救援工作造成致命的阻碍。
在此,说一些注意事项。这些小细节,当然不能阻止意外的发生,但是却能在意外发生后最大限度保证信息传递的通畅。
一、一切登记,务必写真名
在泰国,正规的交通和住宿,通常都需要登记,但是毕竟不是飞机,工作人员有时也是走个过场,登记起来往往没有那么严格。但是记住,在酒店住宿,以及乘坐长途客运车辆时,一定要登记。在跨省出行时通常都有人主动找你登记,别人如果不问,你就主动问问。
更关键的是:一定要写真名。
很多略通泰语的朋友,为了表现自己与泰国文化“水乳交融”,与泰国人民“打成一片”的高尚情操,在很多场合都喜欢使用泰语小名——什么莲花老鼠颂猜差猜之类。实际上,聊天时用用还行,在正式登记场合,使用这些警察叔叔完全查不到的小名昵称,是没有任何法律效果和实用价值的。
通常,泰国境内出现恶性事故是,各国大使馆的首要动作,就是确定事故伤亡者中有没有本国同胞。你登记一个“接地气”的泰语名,或者洋气的英文名,警方连你是不是中国人都不知道,更别提联系使馆和相关单位了。这,可不是闹着玩的。
一切登记,必须使用正名。泰国电脑当然打不了中文,所以正确的登记方法是严格按照护照上的英文字母拼写,用大写字母登记,前面写上“Mr”之类的头衔,以示男女。有电话的写上电话。
事故发生后,你不一定有清醒的意识对别人叙述你的身份,在某些惨烈的意外事故和大规模的自然灾害中,别人甚至不一定能顺利地辨认你的肤色、年龄、甚至性别。话虽残酷,但事实就是如此。
记住,真名——按护照上来写。
二、通报车牌号,地址,以及旅游信息
在人手一台智能手机的时代,许多人每到一个街角,每吃一块蛋糕,每买一张车票,都要各种拍照和自拍然后转发微博微信朋友圈——逼格如何我们按下不表,至少在旅游安全的角度,这绝对是一个值得大力提倡的好习惯。
在上车上船之前,写下,或者拍下你所要乘坐的交通工具,记录车牌号,照下车票的美美照,最好把出发地和目的地也写清楚,然后发送给家人和朋友,朋友圈也成。
自拍是更好的——因为……你当下穿什么衣服,有时候警察也是用得上的。
长途客运是如此,短途客运——尤其是出租车,摩的,嘟嘟车这类,坑蒙拐骗杀人越货抛骨焚尸……等等新闻在泰国出租车业界也不是没出现过,拍下你所乘坐的出租车前排左边挡风玻璃下摆着的司机执照,在意外和纠纷出现时,十分有用。
至少,在你把自己新买的苹果Plus遗失在出租车上时,你会感谢自己记下了司机的牌号。
有的男性同胞喜欢挑战“穷游”,满世界地搭便车——严格来讲这应该比出租车还要危险一点,记下车牌号,车辆特征和你的预定行程,转发。这是十分必要的安全措施——至于女生,压根就别玩搭便车这回事了。
酒店也一样,酒店的地址,房间号,价格,甚至是接待你的前台服务员的尊荣,都要记下来。万一你喝了什么不该喝的酒,嗑了什么不该嗑的药,在房间里睡过了头,甚至睡到医院里去了,这些就能派的上用场。
最起码——你出门诳街找不着回酒店的路了,可以把这个给出租车司机看看吧。
多一道工序,总是多一道用场。
出门在外,安全第一,一切未雨绸缪,方能让那些不该发生的事情减少几率,或者在其发生之后,留下挽救的余地。
千万,别偷这个懒。
星暹日报评论员:岳汉