“我们认为广告应该是受控制，用户有自己的选择，他可以选择看这个广告或者不看，选择权是在用户手里面。” 谷歌中国区大客户业务部总经理唐红飚在10月24日的“weTech2013移动互联网论坛”上发表演讲，他认为在移动的世界做营销应该把控用户的体验感，做到精致和优质。

“weTech2013移动互联网论坛”由中国商业报纸领导者《21世纪经济报道》及旗下科技媒体weTech共同主办，大会以“营销的颠覆与创新”为主题，包括腾讯、乐视网、小米、谷歌、时趣互动的企业高层一同讨论如何制定移动互联网时代的营销策略。大会之后《21世纪经济报道》将推出“移动互联网：营销的颠覆与创新”特刊，敬请关注。

以下是唐红飚在大会的演讲实录。

唐红飚：今天在座的每一位都是拿着智能手机，智能手机的时代到了，但是到底到了什么样的程度，它对我们的营销会有哪些根本的影响？

如果是在传统媒体上做市场营销，最担心的问题是做了大量的广告投入，它的效果和反馈怎么样。但如果通过数字媒体特别是手机，我们可以实际统计到数据。按照我们最新的统计，如果在线上或线下发生了购买行为，绝大部分是用手机客户端查找过一些相关的信息。

到今天为止手机还存在一个重大的缺陷，手机的屏幕实在是比较小，如果我们看广告体验，手机不像在pc上丰富多彩。但当你看PC的时候，铺天盖地的广告对你来说也不是一件好事情。我要找一个很有用的信息，但是一下子把整个屏幕占了，手机上没有办法操作，这个到现在为止谷歌也没有想出更好的办法。

另外一个，手机和其他媒体不一样的地方，它提供一个时间信息、地点信息，它客观帮助我们的广告主和客户之间建立起各种各样更有效的联系，我们在电视上广告播放，播放了之后有很多的行为很快地就发生在你的手机上，我们怎么样把移动终端的这些媒体跟我们传统的媒体能够做一个有效地连接，这其实也是一个很重要的课题。

手机其实从方方面面已经在根本上影响了我们，影响广告的策略。那未来的广告应该是什么样的。谷歌认为未来的广告趋势应该是5C。

一个是Choice（选择），选择的权力应该是我们的用户。有了互联网、移动手机之后很多事情会变得很方便，但是怎么样让它跟我们的实际需求连接起来，怎么样把多屏真正地用好，怎么样去衡量投放广告所获得的回报是我们想要的。全球最大的搜索引擎是谷歌，第二大的搜索引擎是什么？是YouTube，在YouTube上谷歌是有广告的，它70%的广告是可以对准用户，当广告浮现出来的时候，用户可以选择要看还是不要看。现在百度即时广告就是这样的广告。

为什么要做这样的广告？太多的广告，一个是对广告资源的浪费，一个是对用户很大地伤害。其实选择权应该在我们用户这里，谷歌做了很多事情，YouTube上面70%的广告一开始可以把它关掉，不需要是VIP用户。做了这个改变之后，对广告主也有很大的好处，我们做了这个变化之后，视频广告看到一半再关掉的比例减少了40%，更多的用户把你的广告看完，你只是对你这个广告有兴趣的用户在付费，让他们看你的广告。

第二，Control（控制）。有些广告我是感兴趣的，比如马上就到11月份了，接下来要到春节，很多人在准备跟亲戚朋友春节的时候到哪里玩，现在看到一个很便宜的机票广告，这个时候你是感兴趣的。谷歌现在在做的一件事情就是用户可以选择我对哪些广告有兴趣，我接受哪些广告。这只是最近开始的一个测试，你愿意的话提供你的基本信息，我们给你推送。这样你不会看到铺天盖地各种各样的广告。

 http://s8/mw690/003x7eVogy6DQDSfbTx27&690选择权在用户手上" TITLE="谷歌：广告应该受控制 选择权在用户手上" />

第三，Charm（魅力），我想给大家看一个视频“Burberry Kisses”，这是在今年戛纳广告节上得奖的广告产品。

现在通过互联网分享信息已经非常容易了，随着技术的发展，我们是不是可以把技术和广告的创意、创新结合在一起，确实是可以。这个是BURBERRY做的广告，一个吻是很私人的事情，怎么样把我这份情感的事情传递到我要传递的地方去。BURBERRY做唇膏的网站，你用它的唇膏在拿下来嘴唇的形状上涂你喜欢的颜色，或者通过邮件发送到你想要发送的人，这个技术提供了我们做广告更大的空间和想象力。

第四，Connected（连接），如果多屏的环境里面我们怎么样来做到我们对广告主有效地覆盖？谷歌的广告系统已经把pc、pad和手机都已经连在一起，所以我可以在一个广告平台上针对某一个用户，有目的性地给他看他应该看的东西。另外如果我们把这些平台有效地串起来，有几次在pc上看到，有几次在手机上看到，有几次在pad上看到，暂时还没有办法把它和pc上连起来，但是有了小米盒子、乐视盒子，可以通过这个联系起来。

最后一个是Calibration（校正），如果是传统媒体更加依靠的是尼尔森等一些著名的调研公司做抽样调查，你的费用会很大。在互联网上你的需求一个是品牌的需求，一个是我每一个订单的需求。对电商来说，他们完全可以追踪到每个点和每个网站它的点击率是多少，转化率是多少，可以很清楚地评估出这些人群是不是我要的。对品牌其实也一样，互联网提供了足够多的数据，互联网带给大家的好处，我们投下去的每一分钱，不管转化效应还是品牌效应都是可以用数字算出来的。

这是我们认为以后整个广告特别是互联网广告的发展方向。谢谢各位