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[非暴力沟通]小贴士53：表达愤怒的四个步骤

——马歇尔.卢森堡

非暴力沟通表达愤怒的具体步骤：

1、 停下来，除了呼吸什么都别做，静静地体会自己

2、 想一想是什么想法使我们生气了：留意头脑中出现的暴力想法，而不去评判他们。

3、 体会自己的需要：

把注意力放在尚未得到满足的需要，而不是考虑他人有什么过错。

倾听心底深处的感受和需要却很可能引发不安。

【倾听他人】：有时在3和4之间，我们需要先倾听他人。

如果对方还处于某种情绪中，他们就很难静下来体会我们的感受和需要。一旦我们用心倾听他们，并表达我们的理解，在得到倾听和理解之后，他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。

留意头脑中出现的暴力想法，而不评判他们。

越能够倾听他人，就越能够被倾听。一旦意识到他人的感受和需要，我们就会彼此发现相同的人性。

如果我不强调我与他人观念的不同，我就较容易接纳他们。倾听他们的感受和需要，而不纠缠于他们的想法，我的生活将会变得愉快得多。

人们常常觉得自己受到了指责，有时他们自己也同意，并开始恨自己——但这并不意味着他们会改变自己的行为。一旦我们注意到他们认为自己受到了指责，或发现他们在责备自己，我们也许就需要暂时停下来，并去理解他们所经历的痛苦。

4、 表达感受和尚未满足的需要

为了充分表达自己，我们现在需要张开嘴，说出我们的愤怒——怒火此时已经被转化需要以及需要相联系的情感。然而，表达此时的感受也许需要很大的勇气。

——摘自《非暴力沟通》 第十章 充分表达愤怒 P140

作 者：（美）马歇尔. 卢森堡　

译 者： 阮胤华　

出版社：华夏出版社