居民家中失火，浓烟滚滚。危急时刻，除了张裕挺身而出，事发小区内，物业和居民也纷纷伸出援手，参与救援。

　　现场，部分居民从自己家中找来衣物、棉被和毛毯，在楼下火速结成一张“救生垫”。众人各自拽紧一角，守护在事发楼栋的正下方，以防意外，“别怕，我们在下面接住！”有居民向楼上喊。

　　小区物业介绍，昨日10时47分，物业指挥中心消防主机的烟感系统响起了急促的报警声。闻讯，工作人员就前往现场查看情况，物业服务中心启动了紧急预案，立即拨打119报警。

　　随后，物业工作人员纷纷赶到现场，安全员拉响警铃，对失火楼栋进行警戒围合，上楼逐户敲门，组织疏散。技术人员关闭起火楼层电、气阀门，电梯维保人员驻停电梯。

　　在张裕救援的过程中，物业工作人员刘丰在现场协助救助，攀附在1楼窗沿接应。

　　在事发楼栋火势最猛烈的地方，物业的工作人员在楼下架起消防水带，爬上人字梯，向明火点喷水压制火势。当天11时整，明火火苗被扑灭。