营销也要讲技巧
铁路实行客货分离的改革,成立货运中心,其目的是为了更好地全面走上市场,在越来越激烈的市场竞争中立于不败之地。
这就需要搞好货运市场营销,揽来充足的货源,使货运列车“多拉快跑”能成为常态化。
那么,怎样搞好货运市场营销呢?
众所周知,这是一篇大文章,涉及到方方面面,如货物运输如何方便快捷方面、如何提高服务质量使货主满意方面、如何留住“回头客”货主方面等。但笔者认为,还有一个方面,就是货运营销的技巧问题,就如平常我们所说的写作技巧、演讲技巧、舞蹈技巧、绘画技巧一样,营销也是有技巧的。实践证明,注重营销技巧,往往能起到事半功倍的效果,少花钱甚至不花钱也能达到营销的目的。
为了更好地说明货运营销也要讲技巧的重要性,这里不妨举出两个典型的营销技巧应用的例子。
例一是“少花钱”:第二次世界性评酒会上,各国评酒专家对装潢简陋、其貌不扬的中国茅台酒不屑一顾。此时中国去的一名工作人员心生一计,将一瓶茅台酒往地上一砸,伴随“砰”地一声,顿时酒香四溢,专家们闻到酒香,连连称赞:“好酒。”从此茅台酒名声大振,一跃跻身于世界名酒之前列。例二是“不花钱”:香港有一家专营胶粘剂的企业,用胶粘剂将一枚金币粘在墙上,声称:谁能用手将这枚金币拿下来,金币就归谁所有。结果,试者全部徒劳。一时间,胶粘剂声名大振,销量大增。
两个例子,两种营销技巧。前者是应用了“打草惊蛇”的技巧,代价是一瓶茅台酒;后者是应用了“借鸡下蛋”的技巧,作为“鸡”的金币,并没有被“借”走,等于没有花钱。
大家应该记得,前些年秦池酒在中央电视台不惜花重金做广告,结果代价太大,事与愿违。有奖销售、打折等老一套营销方法,也渐渐失去了往日的效力。要与时俱进,注重在营销方法上创新,讲究营销技巧,才能在市场营销中做到事半功倍而立于不败之地。
据说国外一些专家在研究营销技巧中,极力推崇《孙子兵法》,并由此创造了种种新的营销战略,获得成功。我们铁路货运和多经企业的管理者们,也应该对《孙子兵法》进行应用研究,推出更新更好的营销技巧来,切实搞好市场营销这篇文章。
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