"春运日记"之二:                               

                                                        签订 春运路风责任状

         二0一五年元月20日,怀化,阴(天气预报说小雨).

      上午,长沙客运段换了一个女工作员继续授课,讲的内容几乎是昨天男工作人员的翻版.主要是讲如何关车门\如何整理行理架上旅客的行车,列车员漏承怎么办,列车上遇有旅客吵架怎么办,等,与其它有关的安全事项.话题还讲到自己的成长史,从一名列车员到车长,再到段机关任职,全靠自己的工作努力和智慧,工作几十年,任劳任怨,从不迟到早退,从不被考核,让人感觉带有炫耀的成份.

        下午,长沙客运段换了一个男工作人员授课,讲的内容主要是安全路风方面的问题,以大量的事例进行说明.事实上所讲的内容,与前两面所讲的主要内容没有什么太大的差别.

        期间,签订责任状.

        段下发的<春运路风责任状>是:

        2015年春运期间,本人做到:

        1.听从指挥\服从命令\忠于职守\严格执纪\积极为集团公司春运工作做奉献.

        2.严格遵守<中国铁路总公司路风监察办法>(铁总[2014]234号)\<广铁集团路风监察实施细则>(广铁监发[2014]209号)和集団公司<严禁以票谋私若干规定(修订)>(广办发[2011]219号)的有关规定,不参与任何形式的倒卖火车票活动,杜绝为炒票分子提供票源.严禁售票人员违反售票纪律,严禁利用当班之机私留车票,替他人代卖已制好的车票和违规办理改签\退票.

       3.自觉维护站车秩序,严格遵守车站进出站和铁路内部职工乘车有关规定,严禁凭借工作职权或工作之便,接送无票人员进出站\上下车,特别是列车工作人员私带无票人员\安排越席乘车及其他不符合乘车条件人员乘车.

       4.在春运工作中,牢固树立"以服务为宗旨,待旅客如亲人"的服务理念,注重改进服务旅客的方式方法,避免与旅客(铁路内部职工)发生冲突和矛盾,严禁发生粗暴待客的行为,自觉维护铁路路风路誉.

      5.发现有损铁路路风路誉的问题,积极釆取措施,迅速进行制止或处理,并及时汇报.

      在春运期间违反路风有关规定的,本人愿意接受组织处理.

           段(站)长:某某某                                                              签状人:某某某

          时间:  2015年  1日20曰                                                  时间:2015年1月20日

          能不签吗?参加培训的人员都按规定签了<春运路风责任状>