每年春运，铁路部门都要根据客流情况加开临时列车，缓解客运紧张局面。但由于宣传力度不够，使旅客对加开的临客情况知之甚少：或完全不知道有哪些临客；或知道有某趟临客，却不知其走哪条线路；或知道某趟临客所走的路线，却不知其中途停站、到站和开车时间。因为这样的原因，所以出现了图定列车比较拥挤，而某些临客却没有多少人乘坐的情况。

　　应加大对临客开行的宣传力度，充分利用各种宣传载体，采取多种有效措施，使广大旅客掌握各趟临客的详细信息，以达到方便旅客出行、有效分散客流的目的，切实实现今年春运 “安全出行、方便出行、温馨出行”的工作目标。