2024年3月1日 星期五， 阴  0/4。

一

几年前在办公室，一次一位哈萨克族小同事说哈萨克族有一句谚语，好话都被语调搞坏了，我听后大感赞同，看来家长里短里面各个民族都有一些共同的体验和经验，用不同的语气，声调和节奏说同一句话，效果完全不同。如最简单的1、2、3......数数，可以是平淡无奇的计数，只需要准确。可以显得不屑，1、2、3，切，这么点！可以表现狂喜，1、2、3，天啦——3万，我们发财啦！还可以是威胁，我数三下，你再不放手就开枪。1——！2——！3——！再就是咬紧牙关坚持：1......2......3......不是引体向上就是俯卧撑，听的人都要出一身大汗。人与人之间的交流更微妙。简单一个“好”字，可以是答应对方的要求：好，要得，对嘛，就这么办。也可以是听到某个令人兴奋的消息：好！真好！耶——太棒啦！还可以表示质疑：好？好什么好？好个屁！如此，会听就显得极重要了。好的语气是人的第二张脸，好听的语气更能吸引人，更自带磁场。说话语气好，才会有一个好的声音，夜听的时候，总喜欢先听声音，是饱满，是清晰，还是带有磁性。一个人若是说话语气温柔，总是会迎得别人的喜欢；一个人若是说话语气果断，性格都比较刚毅，自律能力强，做事有主见；一个人若是说话语气总是唉声叹气，内心比较烦闷，情绪比较低落，负面情绪比较强，才会用唉声叹气来舒缓一下。一个人，说话的语气，也反映了一个人的情商高低。说话的时候，能把语气控制的很好，这样的人，情商都不低。情商高的人，说话语气，让人听着舒服，说出的话，也是句句到位。情商低的人，总是控制不了自己的情绪，说话的语气，慌乱失措，语无伦次，遇到一些事，更是说起话来，没有底气，要么装腔作势，要么大大咧咧，要么就是弱小无声。想做个情商高的人，说话就把语气放温和一点；想做个得人尊重的人，就把说话的语气放平和一点；与人交往，说话的语气很重要。古语道良言一句三冬暖恶语伤人六月寒，我们要学习用"爱语"结善缘，很多时候，一句同情理解的话，就能给人很大安慰，增添勇气，即使处于寒冷的冬季也感到温暖。而一句不合时宜的话，就如一把利剑，刺伤人们脆弱的心灵，即使在夏季六月，也感到阵阵的严寒。积极善意的心态，往往会给出积极的暗示，使他人得到战胜困难、不断进取的力量;反之，消极恶劣的心态，则会使他人受到消极暗示的影响，变得冷淡、泄气、退缩、萎靡不振等等。俗话说"好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒"，说的就是这个道理。因此，当我们发现他人有可能受到自己的暗示时，也要注意暗示的方式和度，尽量使他人接受积极的、适度的暗示。有一个刑期中的囚犯，在服劳役修路时，捡到1000元钱，他立即把钱交给监管警察。意想不到的是，对方却满脸鄙夷地对他说：“拿自己的钱变着花样来讨好，企图找资本减刑，你另来这一套！”囚犯心灰意冷，心想这世上没人相信自己了。晚上，他越狱了。在逃途中，他大肆抢劫，并登上开往边境的火车。火车太挤，他只得站在厕所门口。此时，有位十分漂亮的姑娘如厕，关门时发现门扣坏了，她很有礼貌地对他说：“先生，你能为我把门吗？”他一愣，看到姑娘那纯洁无邪的脸，他庄重地点了点头。他像一位忠诚的卫士，把守着门。就因为姑娘这句话，他突然改变了主意。在下一站，他下车到派出所投案自首。 一句粗暴的话语，差点让一颗良知尚存的心灵彻底毁灭；而一句充满信赖的话语，又使一个正在沉沦的灵魂得到拯救。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。作为文明社会的文明人，我们当善放良言，力戒恶语，因为有时候，确是一句话影响了人的一生啊!京剧《沙家浜》第四场：“听 刁参谋长 这意思，新四军的伤病员是我给藏起来了！这可真是呀，听话听声，锣鼓听音。”听话听声、锣鼓听音，听人说话，要善于聆听他的弦外之音，明白话里的真正意思，就像听锣鼓一样，要听出它的节奏和音响。辨声之法，必辨喜怒哀乐：喜如折竹清脆，怒如阴雷起地，哀如石击薄冰，乐如雪舞风前。辨声识人：察其声气，而测其度；视其声华，而别真质；听其声势，而观其力；考其声情，而推其征。要做到细心地听话,就要小中见大,常中见异,见微知著。通常所说的 “听话听声,锣鼓听音”,就是用眼睛听、用耳朵听、用身体听，听得别人愿意说、说得别人愿意听，用“心”来听才能听出真言、听出目的、听出言外之意、听出弦外之音，在听声、听音、听腔调中听出问题的症结，听出潜台词，就是潜藏在台词下面的人物的思想、愿望和目的，是台词的真实含义。戏剧教育家斯坦尼斯拉夫斯基说：“潜台词是角色的并不明显的、但在内心感觉得到的‘人的精神生活’，它是台词字句底下不断地流动着、随时都给予台词的根据，赋予台词以生命，潜台词就是使我们说出台词的那个东西。”所谓潜台词就是蕴藏在台词中的真正含义，这种含义不是通过演员之口直接说出来，而是通过演员对剧本的分析理解，对人物性格进行深入分析后，通过台词流露、表现出来。俗话说：“听话听声，锣鼓听音。”这种话中有话，指的就是潜台词。潜台词表现出说话者的真正意图和动机，往往与剧本中所提供的台词的意义恰恰是相反的。如“我不行”，这句话的直接含义是自我否定，是人物不自信的一种表现，对事物表现出一种排斥感，但是也可以赋予它完全相反的潜台词说自己不行，是一种谦虚、谨慎，是不张扬的表现；或者是“我不行谁行”，其真正的动机是宣扬自己、讥讽他人无法与己相比。说话者的动机、意图不同，其潜台词也就不同。上小学时，语文成绩特别好，又爱回答问题，经常得到老师的表扬。别的同学得到表扬，会红着脸，“惭愧”地低下头来，而我却左顾右盼，喜形于色，笑得合不拢嘴。后来，老师多次批评“有的同学”骄傲自满，我居然听不出来，不知道“有的同学”就是我。长大成人后，不用人教导，慢慢就知道了什么叫拐弯抹角，弦外之音，指桑骂槐以及含沙射影。还知道了领导表扬了一些人就等于批评了另一些人。还知道了领导的意图不可能明说，需要你去揣摩。网上的段子，说某局长履新，见清洁工是一老妇，便客客气气地说：您这么大岁数还在劳累，辛苦了！谁知第二天办公室就把人开销了，换了个年轻人。又一日，局长的专车蹭了下大门，局长安慰司机道：这不怪你，是门太小了。事后，该局基建处斥资百万，新建了大门。有一天局长的儿子淘气，局长大发雷霆；儿子吓坏了，一个劲儿叫爸爸，局长余怒未息，厉声喝道：我不是你爸爸！我不是你们爸爸！谁知老婆在一旁听了，吓得跪倒在地，连声说：我错了，我错了，我再也不敢了！---你看，不会听，尤其是不会揣摩领导的意图，那是非常麻烦的。熟话说一句话能成事，一句话能坏事，一言兴邦，一言丧邦。这就说明说话的重要性，能有一张好嘴比什么都强。虽然每个人都会说话，但话说得好的人却不多，说话并不见得比写文章容易，文章写错了可以修改，而一句话说出来了，要想修改是比较困难的。正所谓“说出去的话，泼出去的水”，就是这个意思。因此说话乃大事，不是小事，不可不察。