朝阳区丁先生：在广渠门外大街15号楼下，私装的地锁密集，且无管理。多次向物业公司投诉均无效。这些地锁在空地上见缝插针安装，加上小区晚上没有路灯，居民走路经常被地锁磕碰，影响了出行安全。

双井街道办事处：我们高度重视您的投诉，经双井街道城管执法队调查，广渠门外大街15号楼属于建木小区，今年初至今，城管执法队已3次行动拆除小区内的私装地锁，累计拆除地锁68把。其中，还拆除了消防通道上的3把地锁。

针对您的举报，城管部门再次对该小区内新增的地锁进行了初步统计，以合理安排力量进行下一次集中整治。拆除地锁本身工艺上难度不大，但城管执法队之前几次拆除地锁过程中，都遭到了周边居民的阻止。目前，城管执法队已调集力量，并与社区居民沟通，约定好下一次集中拆除整治的时间。为避免集中拆除过程中与周边居民发生冲突，由社区配合做好周边居民的解释安抚工作。