加载中…2019年工作总结及2020年工作期许
(2019-12-31 10:37:52)
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《百草居士文选》白真文 |
一、获得的经验和收获
(一)、在2019年里，我始终自觉加强自身的学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作经验，在工作中，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地熟悉业务。碰到不懂的就问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在行业前辈和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了建设行业工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
(三)、2019年上半年，公司在我的推动下已制定了完善的规程及考勤制度，2019年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
(四)、主动融入集体，处理好各方面的关系，摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，坚持原则落实制度，认真统计盘点，树立服务意识，加强沟通协调，加强与员工的交流，与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，与员工进行思想交流、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己，定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
二、存在的不足
2、在这一年的工作里，我个人也是在不断遇到问题，我也表现出了许多不足的地方，比如：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足，也会让我在2020年的工作中，更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成工作，让自己和公司一起成长、壮大。对于即将开始的2020年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整，提前做好工作计划。我希望把缺点和不足留在2019年，把优点和成长带到2020年。在实际工作中，不断修炼本领，强化自己的职能。
3、在业务拓展情况，年初至今一年的时间陆续拓展4个项目（略）...........只有好的服务质量才能够吸引好的项目。其中这些还是靠就是：质量，形象、服务意识、素质，四者缺一不可。
4、一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、2020年期许
1、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作，重视学习业务知识，会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2、勤奋干事，积极进取，认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助合作单位建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。来人接待、上下沟通、内外联系、资料等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供有效保证。
3、几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
4、不断反思，认识提高。孔夫子说'一日三省吾身，则知明而行无过矣'.认识的提高是一个不断反省的过程，并指导下一步更好的行动，如此反复，大致上可以将一个自己的认识不断提升、深化，进而达到'自明诚'的阶段。我在2019年经历了一些事情，思想上、认识上都有了很大的深化与提高，克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪，为完善自我有了很大的进步。
5、树立准则，臻于成熟。孔夫子说'三十而立，四十不惑',立，指懂礼，确立自己做人的原则和信条;不惑，指对礼不疑惑，坚持自己的原则和信条。经过2019年一年的学习、工作及生活，我对自己基本做人的原则不断优化，信条不断改进，在主观意志上也在努力由'立'向'不惑'转变，进而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
6、坚持学习，拓展认识。孔子说：'不患人之不己知，患不知人也'.继续加强读书，多读书，不怕别人不了解自己，就怕自己不了解别人，努力提高自己的思维层次，拓展自己的认识水平。
7、勇于任事，提高能力。孔子说：'知者不惑，仁者不忧，勇者不惧'.要努力加强自身修养，达到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不忧、不惧，中庸待之。
8、勤于思考，完善自我。孔子说：'学而不思则罔，思而不学则殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考，经过不断思考，明辨是非，有不足，则改之，无，则笃行。
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