加载中…改善服务，让暑运出行更美好
(2023-08-26 15:32:04)
时值暑运，学生流、探亲流叠加旅游高峰，各地交通迎来爆发式增长。8月12日，仅铁路就发送旅客1532.6万人次，创暑运单日旅客发送量历史新高。如何满足运力需求、保障正常运输秩序成为交通部门的工作重点。
暑假里，孩子们远离课堂压力，外出游玩，享受假期的快乐。铁路部门也迎来了一年中最繁忙的暑运。自暑运开始以来，全国铁路日均发送旅客超过千万人次，比2019年同期增长了15.9%。铁路部门以市场需求为导向，加强客货运输组织，优化客运服务举措，努力为旅客提供安全舒适的出行环境。
今年以来，国内文化旅游市场持续回暖，民众需求不断释放，新意亮点频现，呈现整体向好态势。炎炎烈日难阻民众旅游热情，更要求整个服务链条优化运转，将暑运出游热情转化为暑期消费场景，让流动的中国愈加“热”力四射。
灵活调图，满足旅客的出行需求。面对暑期旺盛的旅客出行需求，铁路部门增加运力供给，除启动动车组高峰线外，还安排加开包括动车组和普速旅客列车在内的直通列车。为有效应对高峰客流和突发客流，铁路部门在用好白天图定动车组运力的同时，最大限度扩大干线通过能力，将部分客流吸引至夜间。
出行人群以青少年儿童为主。暑假是孩子们的假期，自然而然，他们成了暑运客流的主力军。未成年人的流动性增加，势必给运输企业提出更高要求，安全保障、设备设施维护、站段服务、后勤供给等等都将比春运时的运输要求更高，标准更严，服务更细，需求更多。对此，高铁客运部门积极开展风险研判，制定卡控措施，完善安全保障体系。
今年暑运期间，受台风“杜苏芮”“卡努”等影响，京津冀、东北等地区降水偏多，给行车安排带来不利影响。铁路部门落实汛期安全行车措施，组织干部职工加班加点、日夜奋战，加强线路巡查检修，及时修复水害受损线路，保障铁路大动脉畅通。为确保旅客列车运行安全，铁路部门迅速调整，安排途经此区段的列车迂回、折返或停运。同时，现场组织勘察设计单位对受损桥梁及附近区域进行全面评估，确保现场抢险安全，防范发生次生灾害。
暑假里，孩子们远离课堂压力，外出游玩，享受假期的快乐。铁路部门也迎来了一年中最繁忙的暑运。自暑运开始以来，全国铁路日均发送旅客超过千万人次，比2019年同期增长了15.9%。铁路部门以市场需求为导向，加强客货运输组织，优化客运服务举措，努力为旅客提供安全舒适的出行环境。
今年以来，国内文化旅游市场持续回暖，民众需求不断释放，新意亮点频现，呈现整体向好态势。炎炎烈日难阻民众旅游热情，更要求整个服务链条优化运转，将暑运出游热情转化为暑期消费场景，让流动的中国愈加“热”力四射。
灵活调图，满足旅客的出行需求。面对暑期旺盛的旅客出行需求，铁路部门增加运力供给，除启动动车组高峰线外，还安排加开包括动车组和普速旅客列车在内的直通列车。为有效应对高峰客流和突发客流，铁路部门在用好白天图定动车组运力的同时，最大限度扩大干线通过能力，将部分客流吸引至夜间。
出行人群以青少年儿童为主。暑假是孩子们的假期，自然而然，他们成了暑运客流的主力军。未成年人的流动性增加，势必给运输企业提出更高要求，安全保障、设备设施维护、站段服务、后勤供给等等都将比春运时的运输要求更高，标准更严，服务更细，需求更多。对此，高铁客运部门积极开展风险研判，制定卡控措施，完善安全保障体系。
今年暑运期间，受台风“杜苏芮”“卡努”等影响，京津冀、东北等地区降水偏多，给行车安排带来不利影响。铁路部门落实汛期安全行车措施，组织干部职工加班加点、日夜奋战，加强线路巡查检修，及时修复水害受损线路，保障铁路大动脉畅通。为确保旅客列车运行安全，铁路部门迅速调整，安排途经此区段的列车迂回、折返或停运。同时，现场组织勘察设计单位对受损桥梁及附近区域进行全面评估，确保现场抢险安全，防范发生次生灾害。
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