加载中…投诉必胜客餐厅，看看必胜客的超薄披萨~吃披萨再也不去必胜客了！
(2013-10-08 12:07:36)
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十月二日中午11:37（客人点单显示的时间）我们朋友四人来到必胜客德州湖滨路餐厅用午餐，因为正好赶上午餐的高峰时间餐厅虽然客人很多但是还没有“客满”，找到位置我们坐下后，根据我们本来要点新品大片牛肉的那款披萨，但是点餐的工作人员表示已经没有了，问了我们的口味后推荐一款名为“摩洛哥烤鸡的芝心大装披萨”。等披萨上来后发现竟然没有配铲子，又问餐厅的工作人员要了铲子，在用餐的时候这个披萨出奇的硬，口感不好，这时发现这个披萨竟然如此超薄！难道必胜客又出新品烤“披萨片”？我们叫来了服务员，服务人员表示问一下厨房。一会儿一名身穿短裙工装的工作人员工牌显示姓名“窦敏”过来表示帮助我们退了或者重做一份。因为已经吃了两片了，我们表示不用退，需要解释一下为什么这款披萨如此之薄？新品吗？该工作人员表示需要拿披萨到厨房问一下厨师长，我们表示了拒绝，我们希望厨师长能出来帮我们看一下，该工作人员说可以。稍后一名工牌显示姓名为“陈莎莎”的经理过来跟我们再次重申表示退了或者再帮我们做一个。但是我们需要的是解释，该经理表示厨房没有发好，她说披萨都是发面的，可能在制作的时候没有面没有弄好。乖乖，必胜客不都是有严格规定面皮和配料的尺寸小大重量吗？如果不按章制作可能会导致一些质量（品质）问题吗？为什么这样“短斤少两”的披萨会端上客人的餐桌呢？既然厨师长这么不负责任我们讲对此进行投诉。该经理表示需要问一下厨师长。离开大约十分钟后，该经理端着柠檬汁饮料要求客人不要投诉，饮料赠送给大家免费品尝。我们予以了拒绝，该经理一直在餐桌表表示“哥，不要投诉，我可能会牵连其中。”我们对此表示这是朋友聚会，请不要打搅我们用餐的心情，请立即离开我们的餐桌。最后我们用餐结束后准备离开时该工作人员一直要求“我们不要投诉，投诉会影响到她”。我们也想该工作人员表示，从我们进来该餐厅，该餐厅的服务一直都让我们觉得不满意。首先我们点菜的时候工作人员上水，表示水杯不够了，先上两杯，一会儿再上。这一会儿就等了N久期间我们一直问服务员要水杯，工作人员又找了一只，表示再等等。期间好多客人自行拿着水杯自行去接柠檬水，必胜客的大堂服务变成了“自助式”。“自助式”也没有异议毕竟有效率就好，但是让想不到的时候我们点餐中点了“蜂蜜雪梨”当服务员端上来的时候竟然一次拿出了四只新水杯。我们都跟服务员说我们坐下后要了N久的水杯你们无法提供当客人点了饮料了你们却可以提供一模一样的水杯来。再用餐期间等待N久，要了一份海鲜烩饭发现竟然没有海鲜，工作人员表示海鲜在饭下面呢！期间我们需要服务人员帮助，工作人员竟然表示等一下
（催餐）。
去了那么多的必胜客餐厅，第一次来到家乡的用餐，竟然遭遇到此事儿。客人要投诉，经理就跟客人表示“不要投诉，投诉可能工作丢了”这样的话该向客人抱怨吗？如果必胜客因为此事儿开了你需要看看自身是不是有什么问题！现在必胜客越来越本土化了，餐厅的工作人员跟客人“哥，姐”相称。什么时候必胜客的服务标准去掉了“先生、女士”了呢？我们是来吃饭的不是来认亲戚的！
（催餐）。
去了那么多的必胜客餐厅，第一次来到家乡的用餐，竟然遭遇到此事儿。客人要投诉，经理就跟客人表示“不要投诉，投诉可能工作丢了”这样的话该向客人抱怨吗？如果必胜客因为此事儿开了你需要看看自身是不是有什么问题！现在必胜客越来越本土化了，餐厅的工作人员跟客人“哥，姐”相称。什么时候必胜客的服务标准去掉了“先生、女士”了呢？我们是来吃饭的不是来认亲戚的！
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