万物芸芸，各复归其根，根深者方能叶茂，本固者方能枝荣。

海航履行社会责任之道。“中国梦”的实现需要弘扬中国精神，凝聚中国力量。海航的发展奇迹立足中华民族复兴的历史大潮，源于对中华传统商道文化的传承和弘扬。在中华传统文化的基础上产生了履行社会责任的主体：作为天下公器的海航集团和兼具士魂商才的海航人。此乃海航责任之根。

海航履行社会责任之法。企业履行社会责任应建立在自身商业模式之上，利用自身的核心资源、核心优势创造并实现其社会价值，进而实现企业与社会的共生。海航履行社会责任建立在“人畅其行，物畅其流，汇通天下”的幸福消费价值链之上。此乃海航责任之干。

海航履行社会责任之利。同天下之利，共社会成长，发展成果与相关方共享。海航履行社会责任以与大众共享公共利益为优先，以造福于人类的幸福与世界的和平为进退依据。此乃海航责任之实。

本报告通过系统梳理海航社会责任的“道、法、利”，阐述海航人身在企业、心系天下的历史使命，向社会展示海航为众生谋福祉，为社会创造价值的行动和成效，以期与全体社会责任同仁共勉！

与其说海航做社会责任投入很大，不如说海航集团的发展本身就是践行社会责任的结果。海航从成立开始，我们就不把赚取利润当成是唯一的目的，我们希望通过公司来做到“计天下之大利”的目标，我们的追求不仅是货通天下、汇通天下，更是要福泽天下，在创造经济效益的同时，创造更大的社会效益。

因此，海航履行社会责任，既不是跟风西方的现代公司管理，也不是受到外部社会的压力，而是以中华传统文化为根源，对传统商道文明的新践行。我们把中国传统文化的基因注入公司，使社会责任更有本土价值感，根植“慈悲、利他、智慧”的文化，将社会责任感渗透到海航人的血液中，使履行社会责任成为每一个海航人的自觉行为。

2.2013年是海航成立20周年，这期间海航一直在践行“为社会做点事，为他人做点事”的公司使命，走过这20年，您认为海航的社会责任工作有哪些特点？

海航这20年社会责任工作的特点可以用三句话概括：责任实践走向世界，责任投入持续增加，责任文化深入人心。

首先，经过20年的发展，海航已经成为总资产近3600亿元、拥有10余万多员工，业务遍布世界五大洲的大型企业集团。随着海航的成长，海航的社会责任实践也从海南省发展到全国，进而走向世界。到2013年，海航的责任足迹已经遍布亚洲、非洲、欧洲、北美洲、澳洲，从海南省的至善井到组建加纳航空服务非洲经济发展，海航的责任步伐从未停歇，并且逐渐从国内走向国际。

其次，海航一直以来重视社会责任工作，创业20年来，海航在公益方面的投入超过8.5亿元。今年，我们专门组建由20余人组成的社会责任部，确保公司社会责任工作的专业化和可持续，这在国内企业里是极少见的。海航的社会责任投入不仅是经济上的，而且在管理上倾注了大量的人力和物力。

最后，海航的社会责任实践是发自内心的。以“为众生谋福利”的发心推动着海航开展社会责任实践，用实际行动践行海航的社会责任理想，形成“知行合一”的履责文化。同时，海航把社会责任真正落实到员工的社会责任意识培养和对中国传统文化精粹的学习之中。海航的所有员工都要学习我们的文化读本，加深对海航责任文化的理解，并通过志愿服务亲身参与海航的社会责任项目，真正做到知中有行，行中有知，知行合一。

海航的目标是成为“新商业文明”的组织者、实践者和宣传者。海航实践的“新商业文明”以中国传统的商道精神为根基，以德养身、以诚养心、以义制利。未来海航的战略和行为都会以“新商业文明”为目标，我们的产品服务，员工关爱，慈善公益，公共事业等都会以此为方向。此外，海航还将深入开展中国传统文化与社会责任融合的研究，根植传统文化探索符合现代企业特点的社会责任实践模式，并推而广之。当今人与自然，人与社会的问题必须由“新商业文明”来解决，海航将致力于引领“新商业文明”，实践互利共赢的理念，造福于人类的幸福与世界的和平。